Obiettivi futuri di Eventbrite

Ad aprile 2026, Andrea Parodi, il nuovo responsabile di Eventbrite, ha condiviso la roadmap del team per rendere Eventbrite la piattaforma eventi più potente per i creator.

Ciao, sono Andrea. Sono di recente a capo di Eventbrite nell'ambito dell'acquisizione della società da parte di Bending Spoons, conclusasi all'inizio di marzo.

Da allora, ci siamo dedicati a studiare l'attività in ogni suo aspetto e a esaminare ogni angolo del prodotto: analizzando i dati, controllando la coda di assistenza e parlando con centinaia di creator che utilizzano la piattaforma ogni giorno.

Lo abbiamo fatto per sbloccare il pieno potenziale di Eventbrite come piattaforma di eventi di prim'ordine, con gli strumenti di ticketing, gestione eventi e scoperta su cui i creator possono contare per riempire la sala più e più volte.

Siamo già al lavoro su cinque pilastri fondamentali della piattaforma Eventbrite: affidabilità, strumenti per i creator, portata e scoperta degli eventi, esperienza di ticketing e checkout—con 12 nuove funzionalità e miglioramenti attivi dall'inizio di aprile, solo poche settimane dopo la chiusura dell'acquisizione. Questo è il ritmo con cui stiamo lavorando.

Cosa succederà?

In futuro, i membri del team Bending Spoons si uniranno per accelerare lo sviluppo del prodotto, e il nostro impegno nel supportare i creator rimane alto come sempre.

Siamo qui per il lungo termine. Abbiamo integrato alcuni dei nostri migliori ingegneri e designer nel prodotto e abbiamo già iniziato a implementare miglioramenti—i primi di molti, mentre lavoriamo per sbloccare il pieno potenziale di Eventbrite.

Di seguito abbiamo illustrato le nostre priorità principali e i progressi fatti finora.

Sviluppo accelerato dei prodotti

Siamo qui per rendere Eventbrite la piattaforma eventi più affidabile e potente per i creator e i partecipanti che ne dipendono. Svilupperemo nuove funzionalità e rivisiteremo gli strumenti esistenti per renderli più potenti e intuitivi da usare.

Per orientare la nostra attenzione, abbiamo parlato con centinaia di creator, esaminato migliaia di ticket di assistenza e testato personalmente ogni strumento e flusso di lavoro a disposizione dei creator. Da qui, abbiamo definito il nostro piano per i prossimi mesi, che ruota attorno a cinque pilastri:

Affidabilità della piattaforma

Gli eventi sono intensi per natura e gli strumenti su cui si fa affidamento dovrebbero sempre essere all'altezza della situazione quando conta. Stiamo investendo molto nell'affidabilità di Eventbrite per garantire che sia più veloce durante i flussi di lavoro chiave e più stabile durante i momenti più cruciali del giorno dell'evento. Stiamo anche risolvendo i problemi di accesso che creano stress per organizzatori e partecipanti che potrebbero ritrovarsi bloccati proprio all'inizio del loro evento.

Già disponibile ad aprile 2026:

  • Creazione di eventi più rapida: Creare un evento è più veloce dall'inizio alla fine: i tempi di caricamento sono diminuiti del 40% e l'interfaccia rimane reattiva mentre la si utilizza. Anche i tempi di caricamento tra ogni passaggio saranno presto significativamente ridotti.

Strumenti per i creatori

Gestire un evento richiede mille piccole attività e decisioni. Eventbrite sta diventando lo strumento che le rende tutte più facili. Ciò significa una piattaforma più intuitiva ed efficiente, dal check-in e la reportistica ai rimborsi e ai pagamenti. Stiamo anche esplorando le funzionalità più importanti per i creator che organizzano eventi su larga scala, come la comunicazione diretta tramite SMS, le configurazioni dei posti riservati, i trasferimenti di massa dei partecipanti e una gestione più potente delle liste d'attesa.

Già disponibile ad aprile 2026:

  • Ordine delle domande al checkout: che tu stia vendendo biglietti o organizzando un evento gratuito, una registrazione completa spesso significa acquisire le informazioni giuste al momento giusto. Ora decidi dove le tue domande personalizzate appaiono nel processo, prima o dopo che il partecipante conferma il suo posto.
  • Salva prima di pubblicare: potevi già salvare parti del tuo evento come bozza, ma ora abbiamo esteso questa funzionalità a tutti i passaggi del flusso di creazione dell'evento.
  • Finestra di check-in: imposta una finestra temporale specifica per la scansione dei biglietti all'ingresso. Utile per far rispettare l'accesso anticipato rispetto all'ammissione generale, o per impedire l'ingresso prima di un'ora stabilita.
  • Scansione multi-slot: per eventi con più fasce orarie sovrapposte, gli operatori possono ora scansionare i partecipanti attraverso tutte le fasce orarie pertinenti contemporaneamente dall'app dell'organizzatore, senza dover passare da una sessione all'altra all'ingresso.

Raggiungibilità e scoperta dell'evento

Ogni creator su Eventbrite lavora per lo stesso obiettivo: un pubblico più ampio e fedele. Oltre a migliorare gli strumenti di portata e scoperta già esistenti, lavoreremo su miglioramenti che lo rendano possibile: strumenti di marketing per promuovere i tuoi eventi su e fuori Eventbrite, report di attribuzione e conversione e una migliore SEO per gli annunci degli eventi, in modo che più persone ti trovino organicamente.

Già disponibile ad aprile 2026:

Pagina del profilo del creator: un rinnovamento completo del tuo profilo pubblico—la tua vetrina su Eventbrite. Ora include: un'immagine di copertina, una galleria multimediale dove puoi includere foto di eventi passati, statistiche chiave e link al tuo sito web e ai canali social. Stiamo anche lavorando a un calendario degli eventi futuri.

  • Badge organizzatore top: i creator che si impegnano costantemente e offrono eventi di qualità meritano di essere riconosciuti. Otterranno un badge visibile sul loro profilo e negli elenchi degli eventi: un segnale di qualità e fiducia per i nuovi partecipanti che scoprono la piattaforma.
  • Strumento per flyer dell'evento: Genera un flyer stampabile con l'immagine del tuo evento, i dettagli chiave e un codice QR che rimanda alla pagina dei biglietti, in più formati: per le vetrine dei locali, le bacheche locali o ovunque tu voglia incentivare le vendite dirette.
  • Immagini degli eventi ad alta risoluzione: le foto dei tuoi eventi vengono ora visualizzate con una risoluzione doppia. I tuoi eventi appaiono più nitidi ovunque vengano mostrati.

Un'esperienza di ticketing moderna

I partecipanti dovrebbero sempre essere in grado di trovare il proprio biglietto, indipendentemente da come si sono registrati o se hanno segnale all'ingresso. Un'esperienza di ticketing fluida e affidabile riduce lo stress sia per gli organizzatori che per i partecipanti. Stiamo anche lavorando alle notifiche automatiche di aggiornamento degli eventi: i partecipanti registrati verranno avvisati via email ogni volta che cambierai la data, l'ora, il luogo o i dettagli chiave di un evento, senza bisogno di un messaggio manuale.

Già disponibile ad aprile 2026:

  • Salva su Apple Wallet / Google Wallet: Dal sito web mobile, i partecipanti possono salvare il proprio biglietto nel wallet del telefono con un solo tocco.
  • Biglietti disponibili offline: Tramite l'app Eventbrite, i biglietti sono accessibili senza connessione e pronti all'ingresso.

Continua

Il checkout è la parte più delicata e importante del processo. Ci impegniamo a rendere ogni passaggio il più semplice e veloce possibile per trasformare l'interesse delle persone in azione. Stiamo anche lavorando per rendere gli add-on più visibili al checkout, in modo da poter vendere di più oltre ai biglietti.

Già disponibile ad aprile 2026:

  • E-mail di conferma più chiare: abbiamo perfezionato vari elementi delle e-mail di conferma, come la chiarezza delle call to action e l'inclusione di informazioni pertinenti, ad esempio le risposte a domande personalizzate.

E questo è solo aprile. Abbiamo team appassionati che lavorano a questo ogni giorno e non abbiamo intenzione di rallentare. Puoi seguire i nostri progressi mensili sulla pagina dedicata agli aggiornamenti del prodotto o ricevere un aggiornamento trimestrale nella tua casella di posta iscrivendoti qui.

Io e il team siamo entusiasti di portare avanti la missione di Eventbrite di aiutarvi a costruire community e creare esperienze dal vivo indimenticabili. Non vedo l'ora di entrare in contatto con molti di voi nei prossimi mesi.

Per qualsiasi domanda relativa all'assistenza, puoi contattare il team di supporto di Eventbrite qui: link di supporto.

Se hai idee su cosa dovremmo affrontare in futuro, vogliamo sentirle: richiedi un miglioramento. Il tuo contributo influenzerà direttamente le nostre prossime priorità.

Alla prossima 👋

Andrea