Linee guida per la
community esterna

Eventbrite riunisce una comunità variegata composta da milioni di persone per far scoprire esperienze dal vivo di ogni genere in tutto il mondo. L'integrità della nostra piattaforma è per noi di primaria importanza. Pertanto, abbiamo sviluppato queste Linee guida per la community che specificano i tipi di eventi, attività e contenuti che incoraggiamo o vietiamo in Eventbrite. Le Linee guida per la community sono inserite anche nei Termini di servizio di Eventbrite, più ampi e completi.

I termini in maiuscolo che non sono qui definiti, come "Organizzatore", "Utente" e "Servizi", corrispondono alle stesse definizioni utilizzate da Eventbrite nei Termini di servizio. A nostra discrezione, possiamo eliminare o limitare l'accesso a qualsiasi contenuto che riteniamo violi le nostre Linee guida per la community o i nostri Termini di servizio. Per maggiori informazioni sui Termini legali di Eventbrite, dai un'occhiata qui.
Now Is Your Time - Day Breaker - New york City, NY

Creare una Brite Community

Eventbrite è un luogo in cui chiunque può creare o trovare esperienze dal vivo che alimentano le sue passioni. Siamo una piattaforma aperta a tutte le opinioni, ma anche una community vivace e brillante, e, come tali, ci impegniamo a fornire un ambiente sicuro, inclusivo e rispettoso per organizzare e scoprire eventi live.

Che tu abbia una passione per i vini, il marketing via e-mail, la danza o il coding, ti incoraggiamo a creare eventi di qualsiasi tipo che contribuiscano ad aggregare la tua comunità. I tuoi contenuti dovranno valorizzare varie culture, nazioni e voci, nonché essere di tua proprietà oppure ottenuti in maniera lecita. Per rendere il tuo evento quanto più possibile autentico, rispettoso, inclusivo e sicuro, consulta la nostra guida Migliori pratiche per una pagina evento di alta qualità.

Per aiutarti a comprendere ciò che non è accettabile su Eventbrite, abbiamo redatto le presenti Linee guida per la community. L'elenco non è completo e potremo aggiungere o migliorare delle voci; pertanto, è importante continuare a controllare la presenza di modifiche o aggiornamenti con una certa frequenza.

Contenuti vietati

Contenuti a sfondo sessuale per adulti

Non pubblicare contenuti per adulti che siano sessualmente espliciti o inappropriati, come ad esempio:

  • pornografia o link a siti pornografici;
  • nudi di adulti o immagini che possano provocare desiderio sessuale o che siano pubblicate in un contesto sessualizzato;
  • contenuti relativi ad adescamento sessuale, vendita di attività e servizi sessuali, servizi di strip tease, massaggi a fini sessuali, e servizi di escort;
  • contenuti espliciti su feticismi sessuali.

Benessere e abuso di animali

Non pubblicare eventi in cui siano maltrattati animali, come ad esempio:

  • traffico, commercio o altro sfruttamento commerciale illecito di specie a rischio e prodotti da esse derivati;
  • caccia di frodo;
  • abusi sessuali su animali;
  • menomazione, mutilazione, tortura, ferimento o uccisione al di fuori delle pratiche standard, come preparazione di cibo o caccia legale.

Cannabis

Non pubblicare eventi che promuovano l'utilizzo o la vendita di cannabis, come ad esempio:

  • cannabis o prodotti con infusi di cannabis (compreso il CBD) forniti gratuitamente, a pagamento dall'Organizzatore o compresi nel prezzo del biglietto (inclusi campioni gratuiti, bevande/alimenti infusi, pacchetti regalo, sconti su prodotti e omaggi), condivisione di cannabis da parte dei partecipanti, lezioni su come coltivare o estrarre la cannabis (comprese lezioni sulla cottura di infusi) o tour in sedi di produzione di cannabis;
  • tale politica si applica anche se nella giurisdizione a cui fai riferimento la cannabis è legale.

Protezione dei minori

Non fare né pubblicare nulla che metta a rischio dei minori.

  • Non pubblicare nulla che possa essere considerato materiale pedopornografico (CSAM), incluso materiale che ritrae l'abuso e lo sfruttamento sessuale di bambini di età inferiore ai 18 anni, compresa la nudità infantile e i contenuti destinati all'eccitazione sessuale. Trattiamo molto seriamente i casi di CSAM e, una volta identificati, li segnaliamo al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) come richiesto dalla legge.
  • In conformità ai Termini di servizio di Eventbrite, se organizzi un evento a cui possono partecipare bambini e ragazzi di età inferiore ai 18 anni (o comunque minorenni), la nostra politica prevede che il genitore o tutore legale debba registrare il minore e/o acquistare il biglietto per suo conto. Non puoi usare i nostri strumenti o Servizi per raccogliere dati direttamente dai minori di 13 anni.

Bullismo

Non pubblicare contenuti o eventi che promuovano o facilitino il bullismo, come ad esempio:

  • molestie, umiliazioni e ricatti online, o comportamenti abusivi o minatori verso gli altri;
  • affermazioni che esprimono intenti violenti o incitazioni a esercitare violenza contro qualsiasi altra persona;
  • contenuti che promuovono, incoraggiano o forniscono istruzioni sull'attuazione di autolesionismo, suicidio o disordini alimentari;
  • diffamazione.

Contenuti o eventi pericolosi, violenti o inneggianti all'odio

Non pubblicare contenuti o eventi pericolosi o inneggianti all'odio che discriminano o minacciano un qualsiasi gruppo sociale o istigano alla violenza, come:

  • discorsi, ideologie e attività improntati all'odio che incitano, incoraggiano o contribuiscono a violenze, intimidazioni, denigrazione, molestie o minacce indirizzate a una persona o a un gruppo di persone in base a razza, etnia, religione, origine nazionale, status di immigrato, identità di genere, orientamento sessuale, disabilità, età o condizione di reduce di guerra, effettivi o presunti;
  • simboli, attività e organizzazioni terroristici o attività della criminalità organizzata.

Tratta di esseri umani

Non pubblicare alcun post che promuova o faciliti la tratta di esseri umani.

  • La tratta di esseri umani è un reato penale che consiste nell'utilizzare la forza, l'inganno o la coercizione per sfruttare una persona a fini di manodopera, servizi o atti sessuali a pagamento. Nella definizione rientrano le tratte di esseri umani a scopo di sfruttamento sessuale, il lavoro forzato, la tratta di orfani e i matrimoni forzati.

Contenuti e attività illeciti

Non pubblicare contenuti illeciti o materiali riguardanti attività illecite, come:

  • attività d'azzardo illecite;
  • vendita o assunzione di droghe o altre sostanze illecite;
  • schemi piramidali;
  • violazione di diritti di proprietà intellettuale, quali caricamento, distribuzione, riproduzione, duplicazione o scraping di qualsiasi contenuto presente su Eventbrite che non hai diritto a utilizzare per legge, inclusi, in via non limitativa, tutte le immagini, i loghi, i video e i testi caricati sulla tua pagina evento. Qualora tu rilevi un utilizzo non autorizzato della tua proprietà intellettuale su Eventbrite, segui la procedura descritta nella nostra Politica sui marchi di fabbrica e il copyright.
  • qualsiasi altro contenuto illecito ai sensi delle leggi vigenti.

Integrità e sicurezza

Non interferire con l'integrità e la sicurezza dei Servizi Eventbrite:

  • interferendo con, interrompendo o tentando di ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi Eventbrite o ai server o alle reti che li rendono disponibili;
  • pubblicando, trasmettendo o rilasciando virus, spyware, bot o altro software che può o è inteso a causare danni oppure sabotare il funzionamento o monitorare l'utilizzo di qualsiasi hardware, software o attrezzatura Eventbrite.

Disinformazione

Non pubblicare contenuti che contengono, sostengono o diffondono informazioni non corrette e potenzialmente dannose, come:

  • contenuti ingannevoli che promuovono paura, odio e/o pregiudizio e istigano alla violenza contro una persona o un gruppo di persone specifico;
  • consigli di carattere medico non supportati dalla scienza né dalla medicina potenzialmente dannosi per la salute dei partecipanti o la salute pubblica;
  • contenuti che derivano da campagne di disinformazione destinate a Eventbrite o altre piattaforme.

False dichiarazioni

Non rilasciare dichiarazioni false circa te stesso/a, il tuo evento o i contenuti del tuo evento, come:

  • contenuti in cui imiti una persona o entità, inclusi, ma non limitatamente a questi, funzionari governativi o personalità pubbliche; dichiari il falso o altrimenti dichiari in modo errato la tua affiliazione a una persona o un'entità; o esprimi o implichi che Eventbrite appoggi eventuali dichiarazioni da te espresse senza la nostra esplicita approvazione scritta a farlo;
  • vendita non autorizzata di biglietti o partecipazione a vendite vietate;
  • utilizzo di locali o sedi senza l'opportuna autorizzazione o gli opportuni permessi.
  • facilitazione della vendita di qualsiasi articolo che non sia un biglietto per un evento, esclusa la vendita di prodotti strettamente connessi a un evento attraverso la nostra funzione Moduli aggiuntivi. Ricordiamo che la vendita dei prodotti di questo tipo deve comunque rispettare le presenti Linee guida per la community e i nostri Termini di servizio;
  • reindirizzamento del pagamento ai fini di una registrazione offline o verso un'altra piattaforma di pagamento.

Privacy

Rispetta la privacy degli altri.

  • Sii attento/a e prudente con il tipo di informazioni che richiedi. Non puoi usare Eventbrite per raccogliere o condividere numeri di carte di credito, numeri di previdenza sociale, informazioni finanziarie o altri tipi di informazioni sensibili che non siano assolutamente necessarie per la gestione del tuo evento e che non siano ottenibili tramite metodi alternativi.

Lotterie, giochi a premi, omaggi

Non pubblicare contenuti su lotterie, giochi a premi od omaggi che:

  • non siano parte di un evento live presente sulla tua pagina, o
  • siano altrimenti vietati per legge. In alcune giurisdizioni, è vietato vendere online biglietti di lotterie. Prima di includere giochi d'azzardo nel tuo evento, assicurati di rispettare le leggi in materia della tua giurisdizione.

Rivendita

Non puoi rivendere biglietti, ad esempio:

  • rivendere biglietti acquistati su Eventbrite o su qualsiasi altra piattaforma di registrazione a eventi. Se hai acquistato i biglietti su Eventbrite, puoi trasferirli a qualcun altro modificando le informazioni dell'ordine.

Pratiche commerciali inaccettabili

Non pubblicare nulla che costituisca una pratica commerciale inaccettabile, tra cui:

  • spam, come pubblicità non richiesta, materiali promozionali, collegamenti a siti web non sicuri, spam tramite marketing via e-mail o "posta indesiderata", catene di Sant'Antonio, sondaggi, opportunità di investimento, o qualsiasi altra forma di promozione commerciale;
  • marketing multilivello;
NOTA: consentiamo il marketing promozionale se un evento è sponsorizzato o pubblicizzato. Consentiamo inoltre ai nostri Utenti di creare più eventi all'interno di una serie;
  • eventi che promuovono prodotti o servizi commerciali, tuoi o di terzi, non pertinenti per l'evento pubblicato, eccetto quando fai riferimento agli sponsor dell'evento, o a merchandising o sistemazioni acquistabili insieme al biglietto/alla registrazione all'evento;
  • truffe quali sistemi per "diventare ricchi velocemente", servizi fasulli di riparazione del credito, o altri servizi fraudolenti o ingannevoli.

Armi

Non pubblicare eventi che vendono, distribuiscono o trasferiscono armi, da fuoco e non, come:

  • fornitori, fiere, lotterie, aste e/o omaggi per la vendita, la distribuzione o il trasferimento di:
  1. armi da fuoco, componenti o attrezzi per armi da fuoco, nonché munizioni; e/o
  2. armi e altri dispositivi progettati per causare lesioni fisiche.

Come segnalare i contenuti non conformi

Il nostro obiettivo è promuovere una comunità sicura e rispettosa. Se dovessi riscontrare eventi o contenuti che a tuo avviso violano le nostre Linee guida per la community o i nostri Termini di servizio, puoi segnalarcelo nelle seguenti modalità: nel caso di un evento, usa il link Segnala questo evento che trovi in fondo alla pagina dell'evento in questione, oppure, se il contenuto non è un evento, contattaci immediatamente. Provvederemo a esaminare ogni segnalazione e, a seconda della sua natura, decideremo se ricontattarti.

Procedura di revisione di Eventbrite

Se a nostro avviso un contenuto viola le presenti Linee guida per la community o i nostri Termini di servizio, lo sottoporremo a revisione. Se il contenuto ci viene segnalato direttamente, terremo conto delle eventuali informazioni aggiuntive fornite dalla persona che ha segnalato il contenuto, nonché delle informazioni già disponibili all'esterno del marketplace di Eventbrite in merito a organizzatori, sponsor, partner e relatori, ad esempio tramite il contenuto dei siti web o dei profili sui social media e le attività negli eventi precedenti.

Se a nostro avviso un contenuto viola i nostri criteri, potremo rimuovere solo il contenuto in questione, disattivare l'intera pagina dell'evento oppure adottare misure alternative che riterremo appropriate per le circostanze relative al contenuto. Ricordiamo che alcuni contenuti possono risultare inappropriati per la nostra community anche se non violano le nostre Linee guida. In questi casi, possiamo decidere di rendere il contenuto privato o altrimenti ridurne la distribuzione o la visibilità. Se l'abuso dei nostri Servizi è grave e serio (a nostro esclusivo giudizio), come nel caso di pubblicazione ripetuta di contenuti illeciti o invio ripetuto di reclami infondati, possiamo anche sospendere o chiudere l'account Eventbrite associato.

Se riteniamo che sussistano un rischio legittimo di danno fisico a una persona o a un gruppo di persone, o minacce dirette alla sicurezza pubblica, non solo interveniamo sul nostro sito, ma collaboriamo anche con le forze dell'ordine, come riteniamo opportuno e a nostra discrezione. Questo comprende anche la denuncia di materiale relativo ad abusi sui minori alle autorità, quali il Centro nazionale USA per i bambini scomparsi e sfruttati. Se tu o qualcuno di tua conoscenza vi trovate in una situazione di pericolo immediato a causa di un contenuto pubblicato su Eventbrite, rivolgiti innanzitutto alle forze dell'ordine della tua zona. Una volta denunciato l'accaduto alle forze dell'ordine, fai clic qui per segnalare il problema direttamente a Eventbrite.

Apprezziamo sinceramente la tua opinione e l'opportunità di confrontarci con la nostra community. È importante anche ricordare che Eventbrite promuove una community globale ed eterogenea. Un contenuto che tu trovi offensivo o controverso potrebbe non violare le Linee guida per la community: in tal caso, una segnalazione potrebbe anche non tradursi nell'azione da te desiderata. Per maggiori informazioni sulle nostre procedure di moderazione dei contenuti, leggi qui.

Impugnazioni

Se ritieni che abbiamo attuato misure non corrette riguardo ai tuoi contenuti, comunicacelo rispondendo alla nostra e-mail, entro 6 mesi dalla nostra decisione. Conformemente alla Normativa sui servizi digitali (Digital Services Act), se risiedi nell'Unione europea puoi opporti alle nostre decisioni, sia che riguardino un tuo contenuto, sia che riguardino un contenuto da te segnalato, da qui.