CC in Cloud

Club CMMC

Quali sono i vantaggi di una soluzione di Contact Center in Cloud. Le testimonianze e i casi applicativi di NFON Italia.

I temi affrontati durante questo incontro vengono sviluppati con il contributo di NFON Italia e possono essere riassunti come segue.Ncontactcenter. Amplia il sistema in cloud di NFON, integrando un Contact Center completo di funzioni innovative che permettono di eseguire comunicazioni digitali tramite web browser. Tecnologia Cloud. Il sistema è IP Centrex, opera da data center NFON raggiunti mediante VoIP (Voice over Internet Protocol) tramite Internet.Soluzione. Non richiedere investimenti a livello di hardware, né complesse installazioni di software.Costi. Il servizio cloud Ncontactcenter è una soluzione professionale a costi ridotti.Rapidità. In meno di due settimane si può realizzare una soluzione adatta alle esigenze e flessibile, con la possibilità di ampliarla o meno.Integrazione. Le API di Ncontactcenter permette il collegamento al CRM e altri sistemi per gestire informazioni rilevanti.La descrizione di un caso applicativo da parte di Eudata, partner di NFON, permette di entrare nel merito del disegno della soluzione verticale che tiene conto della Customer Experience che si vuole raggiungere con l'Azienda Cliente.Per dibattere sul tema Contact Center e Cloud il <a href="http://www.club-cmmc.it/attivita/incontro_CC_Cloud_2020.htm" target="_blank" data-msys-clicktrack="0" rel="nofollow noopener noreferrer">Club CMMC</a> ha programmato questo incontro on-line.

ore 12,00 - Benvenuti <h3>Mario Massone – Club CMMC</h3>ore 12,05 Chi è NFON e cosa faQuali sono i vantaggi di una soluzione in CloudSoluzioni premium e NcontactcenterCasi reali di applicazioni Ncontactcenter<h3>Marco Pasculli – Direttore Generale NFON Italia</h3>ore 12,30 Le attività di Eudata come Partner NFONLa descrizione di un caso applicativo <h3>Sandro Parisi – Amministratore Delegato Eudata</h3>ore 12,50<h3>Conclusione incontro</h3><h3>A tutti i partecipanti a questo incontro sarà offerta la possibilità di provare le soluzioni CloudPBX NFON per 30 giorni a titolo gratuito.</h3>

Le nostre {communityGuidelinesLink} descrivono il tipo di contenuto che vietiamo su Eventbrite. Se sospetti che un evento possa essere in violazione, puoi segnalarcelo in modo che possiamo indagare.

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