ASIT Academy - Avaya | Corso IP Office Basic Implementation R11

Asit SpAè un punto di riferimento della distribuzione specializzata ICT in Italia.Da sempre ci distinguiamo per partnership conTop Branda livello internazionale. La nostra Mission è guardare al di là della vendita ed offrire Valore tramite la nostra suite di servizi a corredo. Siamo un team di35 persone, collaboriamo con più di30 Vendore siamo dislocati capillarmente in Italia su4 sedioperative,3 agenzie.

ASIT SPA

Formazione dei tecnici addetti alla installazione e configurazione dei sistemi Avaya IP Office fino alla release 11.

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<h2>Descrizione</h2>Obiettivo del corso è la formazione dei tecnici addetti alla installazione e configurazione dei sistemi IP Office fino alla release 11. Il corso è valido ai fini di una preparazione per la certificazione ASTA-9190 - Avaya IP Office  Deployed as a Branch   ( EX AVAYA AIPS).Prerequisiti: conoscenze di base della telefonia e di networking, presentarsi con proprio Laptop.Durata: 3 giorni.

<h2>Il programma</h2>Primo giorno<ul><li>Descrizione della piattaforma hardware IP500v2.</li><li>Differenze architetturali tra i sistemi IP500v2 e IP500 SE (Server Edition) e IPO SE SELECT</li><li>Moduli e schede di ampliamento di sistemi IP Office V2.</li><li>Versioni software e licenze di Upgrade</li><li>Descrizioni delle applicazioni software e politica delle licenze</li><li>Tool di amministrazione: Manager e Web Management, caratteristiche e differenze</li><li>Installazione della suite “Administrator” e di IP Office Manager</li><li>Gestione del licensing dei sistemi Avaya IP office sul potale PLDS</li><li>Generazione di un host su PLDS e generazione del licensing</li><li>Troubleshooting del portale PLDS.</li><li>Gestione dei portali Avaya:</li><li>Avaya Support</li><li>Portale aperura Ticket</li><li>Gestione del parco installato da portale GRT</li></ul>Secondo giorno<ul><li>Servizi di Sistema</li><li>Trunks e linee</li><li>Codici funzione: interpretazione ed utilizzo, con esercitazioni</li><li>Gestione delle chiamate entranti, Selezione passante, MSN, wild cards, esercitazione</li><li>Gestione dei gruppi di risposta</li><li>Telefoni Multifunzione, nuova serie telefoni Avaya Jxxx series e Avaya Vantage : programmazione dei tasti, creazione ed utilizzo dei Profili d’utente</li><li>Installazione dei telefoni IP</li><li>Integrazione dei sistemi Avaya IP office con sistemi video CU360</li><li>Utilizzo del client Equinox</li></ul>Terzo giorno<ul><li>Utilizzo della scheda SD come Voice Mail Embedded ed Assistente Automatico</li><li>Gestione degli annunci, recording, accodamenti</li><li>Small Community Network (SCN): descrizione delle proprietà e dei limiti</li><li>Voice Mail Pro: Descrizione, funzionamento</li><li>Voice Mail Pro: il client, uso dell’interfaccia GUI, moduli</li><li>Voice Mail Pro: Creazione di un Assistente Automatico</li><li>Panoramica delle applicazioni Avaya su Application Server o Server Edition.</li></ul>

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