Come migliorare la gestione dei flussi dei pazienti al pronto soccorso

Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario

Come migliorare la gestione dei flussi dei pazienti al pronto soccorso: le evidenze dello studio benchmarking di CERISMAS

Università Cattolica del Sacro Cuore

Il sovraffollamento e i lunghi tempi di attesa al Pronto Soccorso rappresentano oggi un’emergenza su tutto il territorio nazionale.Questo seminario presenta alcuni spunti di riflessione sulla base di uno studio di benchmarking realizzato su circa 40 PS di aziende sanitarie (pubbliche e private) associate a CERISMAS.Sulla base dei dati si cercherà di capire, quindi, cause e possibili soluzioni dei problemi nella gestione dei flussi dei pazienti al PS, lungo tre dimensioni:1. il governo della domanda, ad esempio l’età, la gravità dei pazienti e la variabilità degli accessi;2. i processi interni, ad esempio, la carenza di personale, i tempi di permanenza, l’OBI e l’utilizzo della tecnologia;3. la gestione delle interdipendenze del PS, analizzando aspetti quali il boarding, la carenza di posti letto in reparto e il processo di dimissioni.La realtà dei PS Italiani sarà poi confrontata con due best practices internazionali: (i) il Karolinska Institute, Stockholm, Sweden e (ii) l’Hospital Clínic de BarcelonaL'evento si terrà presso l'aula G.127 PIO XI dell'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano e On-Line.Il programma analitico dei lavori del convegno è scaricabile al seguente <a href="https://www.cerismas.com/media-cerismas/news-ed-eventi/235-workshop-come-migliorare-la-gestione-dei-flussi-dei-pazienti-al-pronto-soccorso-le-evidenze-dello-studio-benchmarking-di-cerismas" title="https://www.cerismas.com/media-cerismas/news-ed-eventi/235-workshop-come-migliorare-la-gestione-dei-flussi-dei-pazienti-al-pronto-soccorso-le-evidenze-dello-studio-benchmarking-di-cerismas" target="_blank" data-msys-clicktrack="0" rel="nofollow noopener noreferrer">link</a>.

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