Ricevere i pagamenti per l'evento

Eventbrite ti invia il pagamento che ti spetta per l'evento tre giorni dopo la conclusione dello stesso. Per ricevere il pagamento prima dell'evento, puoi anche configurare dei pagamenti programmati. Il tempo impiegato dal denaro per comparire sul tuo conto dipende dalla tua banca e dal tuo Paese.

In questo articolo

Tempistiche per il ricevimento dei pagamenti da Eventbrite
Tempi tecnici della banca
Problemi relativi al pagamento

Nota: se per elaborare i pagamenti utilizzi PayPal, i pagamenti versati dai partecipanti saranno inviati direttamente a PayPal. Se riscontri problemi nel ricevere il pagamento, contatta il team di assistenza di PayPal.

Tempistiche per il ricevimento dei pagamenti da Eventbrite

Le tempistiche elencate di seguito riguardano tutti gli eventi che utilizzano il Processore di Pagamento Eventbrite, ossia il metodo predefinito per l'elaborazione dei pagamenti.

Programma di pagamento predefinito

Eventbrite ti invia il pagamento finale che ti spetta per l'evento tre giorni dopo la conclusione dello stesso. Se il tuo evento prevede più date e orari, Eventbrite invia il pagamento per ogni occorrenza separatamente.

Se la data di pagamento cade nel fine settimana o in un giorno festivo, il pagamento verrà inviato il giorno lavorativo seguente.

Pagamenti anticipati

Se vuoi ricevere liquidità prima del tuo evento, puoi configurare un programma di pagamento personalizzato.

Il pagamento finale verrà comunque inviato tre giorni dopo la conclusione dell'evento. Questo comprenderà l'importo trattenuto da Eventbrite e i proventi di eventuali vendite di biglietti avvenute dopo il pagamento precedente.

Tempi tecnici della banca

Una volta che Eventbrite invia il pagamento, la tua banca deve accettarlo e depositarlo sul tuo conto. Questa operazione richiede del tempo, che varia a seconda del Paese in cui si trova la banca.

Conti negli USA

Se la tua banca si trova negli USA, il trasferimento del denaro sul tuo conto può richiedere fino a 3-5 giorni lavorativi. In totale, servono quindi 6-8 giorni lavorativi dalla conclusione dell'evento per ricevere il pagamento finale.

I pagamenti con assegno (solo per gli USA) dipendono dai tempi di consegna della posta ordinaria e il loro arrivo può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Conti fuori dagli USA

Il trasferimento del denaro sul tuo conto può richiedere fino a 5-7 giorni lavorativi. In totale, servono quindi 8-10 giorni lavorativi dalla conclusione dell'evento per ricevere il pagamento finale.

Problemi relativi al pagamento

Se trascorsi i tempi previsti non hai ancora ricevuto il pagamento, scopri i motivi per cui il pagamento può risultare in ritardo o mancante.