Quando gli organizzatori creano i propri eventi, impostano anche una politica sui rimborsi. Se le richieste di rimborso sono consentite, vedrai l'opzione per richiedere il rimborso sui tuoi biglietti:
1. Accedi a Eventbrite.
2. Vai a "Biglietti" nel tuo account. Seleziona il biglietto per cui desideri un rimborso.
3. Fai clic su "Richiedi un rimborso".
4. Controlla le tue informazioni e seleziona il motivo della richiesta.
5. Fai clic su "Continua".
6. Rivedi i tuoi dettagli e fai clic su "Invia richiesta".
Quando gli organizzatori creano i propri eventi, impostano anche una politica sui rimborsi. Se la politica è impostata su "Nessun rimborso", puoi richiederne uno soltanto contattando l'organizzatore. Il modo più semplice per farlo è il seguente:
1. Accedi a Eventbrite.
2. Vai a "Biglietti" nel tuo account. Seleziona il biglietto per cui desideri un rimborso.
3. Fai clic su Contatta l'organizzatore.
4. Sotto a "Hai una domanda per l'organizzatore?", fai clic di nuovo su "Contatta l'organizzatore".
5. Rivedi le informazioni e seleziona "Domanda sul mio biglietto".
6. Inserisci un messaggio chiedendo in modo chiaro un rimborso e spiegando le motivazioni.
7. Fai clic su "Continua".
8. Rivedi i tuoi dettagli e fai clic su "Invia richiesta".
Puoi emettere una richiesta di rimborso tramite il eblink{modulo di richiesta di rimborso=>https://www.eventbrite.it/attendee-refund-request}. Verifica di aderire a tutti i requisiti elencati di seguito:
☑️ Hai già contattato l'organizzatore, ma non hai ottenuto un rimborso o un'offerta di valore equivalente.
☑️ L'evento è stato annullato negli ultimi 45 giorni.
☑️ Hai acquistato i biglietti prima del 15 marzo.
☑️ L'evento si sarebbe dovuto svolgere tra il 15 marzo e il 15 agosto 2020.
☑️ Hai usato il processore di pagamento Eventbrite per pagare i tuoi biglietti (e non SEPA, iDEAL o Bancontact).
Ottieni altre informazioni sulla politica di rimborso di Eventbrite:
• eblink{Requisiti di rimborso per gli eventi annullati a causa dell'emergenza COVID-19=>https://www.eventbrite.com/support/articleredirect?anum=41693}
• eblink{Politiche sui rimborsi degli organizzatori di Eventbrite=>https://www.eventbrite.it/support/articleredirect?anum=8480}