Aggiungere e gestire i metodi di pagamento

• Aggiungere un metodo di pagamento all'account

• Aggiungere un metodo di pagamento per un evento specifico

• Eliminare i metodi di pagamento non utilizzati

Aggiungere un metodo di pagamento all'account

Devi aggiungere un metodo di pagamento al tuo account Eventbrite prima di poter ricevere i fondi per l'evento. Una volta aggiunti, i metodi di pagamento non possono essere modificati; se devi apportare modifiche, aggiungi invece un nuovo conto bancario.

Per motivi di sicurezza, è possibile che ti venga chiesto di inserire nuovamente i dati di pagamento correnti quando aggiungi un nuovo account. Se non fornisci le informazioni corrette dopo tre tentativi, non potrai aggiornare le tue informazioni di pagamento per 24 ore.

Per aggiungere un metodo di pagamento:

1. Vai a Gestisci i miei eventi .

2. Vai su Finance  e seleziona Impostazioni.

3. Seleziona Aggiungi conto bancario.

4. Compila le informazioni relative alle tue coordinate bancarie. Per motivi di sicurezza, non puoi utilizzare una casella postale come indirizzo postale.

5. (Facoltativo) Se utilizzi lo stesso conto bancario per tutti i tuoi eventi, seleziona la casella accanto a "Imposta conto bancario come predefinito per tutti i miei eventi". Se vuoi applicare il metodo di pagamento solo a eventi specifici, non spuntare la casella.

6. Seleziona Aggiungi per completare il processo.

Se scegli di aggiungere il metodo di pagamento come predefinito, non si applicherà a:

• Eventi conclusi più di 60 giorni fa

• Eventi per i quali è già selezionato un metodo di pagamento

• Eventi che utilizzano una combinazione diversa di Paese e valuta di pagamento

Aggiungere un metodo di pagamento per un evento specifico

Quando crei un nuovo evento a pagamento, Eventbrite controlla se nel tuo account è presente un metodo di pagamento. Se hai salvato più di un metodo, Eventbrite usa automaticamente quello che ha ricevuto più di recente un pagamento andato a buon fine.

Se vuoi modificare il metodo di pagamento per un evento specifico o confermare che un metodo di pagamento è stato salvato:

1. Vai su Gestisci i miei eventi  e seleziona il tuo evento.

2. Vai su Finanze evento.

3. Seleziona Pagamenti da inviare e ricevere.

4. Seleziona un metodo di pagamento esistente o scegli Aggiungi un metodo di pagamento per aggiungerne uno nuovo.

5. Scegli un metodo di pagamento e seleziona Continua. I metodi di pagamento disponibili dipendono dalla combinazione di Paese e valuta che selezioni.

6. Inserisci le tue informazioni di pagamento e seleziona Salva. Per i depositi diretti, potrebbe esserti richiesto di verificare le informazioni del tuo conto bancario.

Il metodo di pagamento che selezioni deve utilizzare lo stesso Paese e la stessa valuta delle impostazioni di pagamento del tuo evento.

Eliminare i metodi di pagamento non utilizzati

Puoi eliminare solo i conti bancari che non sono correlati a eventi in corso, bozze di eventi o eventi completati con pagamenti in sospeso. Se il conto bancario che vuoi eliminare è impostato come conto predefinito per tutti gli eventi, devi prima aggiungere un nuovo metodo di pagamento predefinito.

1. Vai a Gestisci i miei eventi .

2. Vai su Finance  e seleziona Impostazioni.

3. Seleziona Conti bancari.

4. Seleziona il menu con i tre puntini accanto al conto bancario che desideri rimuovere, quindi seleziona Elimina. 

Se non riesci a eliminare un metodo di pagamento, devi rimuoverlo da eventuali eventi in corso, bozze di eventi o eventi completati con pagamenti in sospeso:

1. Seleziona il menu con i tre puntini accanto al metodo di pagamento.

2. Seleziona Visualizza eventi.

3. Seleziona Gestisci.

4. Nella dashboard dell'evento, seleziona Gestisci account e aggiorna il metodo di pagamento.

Quando il metodo di pagamento originario non sarà più associato a questi eventi, potrai eliminarlo.