Eventbrite

Centro di Assistenza

Informativa sulla privacy di Eventbrite

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2022

Per maggiori informazioni sulle note legali di Eventbrite, consulta questa pagina.

In questo articolo

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1. Chi siamo.

1.1 Servizi Eventbrite.

Ti diamo il benvenuto in Eventbrite! Siamo una piattaforma di vendita di biglietti e di registrazione progettata per riunire il mondo con esperienze dal vivo. Attraverso la nostra piattaforma, le app mobili e i servizi, permettiamo alle persone di tutto il mondo di creare, scoprire, condividere e registrarsi per gli eventi.

I prodotti, le funzionalità e le offerte di Eventbrite sono disponibili (a) online tramite diverse proprietà Eventbrite tra cui, ma non limitatamente a, Eventbrite, Community di Eventbrite, Eventbrite Music, Eventbrite Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly, nvite ("Siti"); (b) offline, tra cui, ma non limitatamente a, RFID, gestione degli ingressi, servizi di sponsorizzazione e marketing o distribuzione; e (c) attraverso le app mobili, le pagine web, le interfacce di programmazione delle applicazioni e i sottodomini ("Applicazioni"). (a), (b), e (c) sono definiti collettivamente "Proprietà di Eventbrite" o i nostri "Servizi".

1.2 Ruoli.

Nella presente Informativa sulla privacy, con il termine "Organizzatori" si definiscono i creatori di eventi che utilizzano i Servizi per creare eventi a beneficio di consumatori che utilizzano i nostri Servizi (a) per fruire di informazioni su, o per partecipare a, eventi ("Consumatori") o (b) per altri motivi. Organizzatori, Consumatori e terze parti che usano i nostri Servizi vengono collettivamente definiti nei presenti Termini come "Utenti", "tu" e "tuo".

Eventbrite, Inc. è una società del Delaware con sede principale all'indirizzo 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103, Stati Uniti, n. rg. 4742147 ("Eventbrite," "noi," "nostro/i/a/e"). Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE") o in Svizzera, Eventbrite, Inc. è la parte responsabile del trattamento dei dati relativamente ai Dati personali (definiti di seguito) raccolti attraverso i Servizi. Il rappresentante di Eventbrite nell'UE ai fini della legge europea sulla tutela dei dati è Eventbrite Operations (IE) Limited con sede legale in 97 South Mall Cork, T12 XV54 Irlanda. Il rappresentante di Eventbrite nel Regno Unito ai fini della legge europea sulla tutela dei dati è Eventbrite UK Limited, la cui sede principale è sita in The Pavilions, Bridgwater Road, Bristol, England, BS13 8FD.

In caso di domande o dubbi in qualsiasi momento, non esitare a rivolgerti a noi all'indirizzo qui sopra oppure via e-mail all'indirizzo privacy@eventbrite.com.

2. La nostra Informativa sulla privacy.

2.1 Campo di applicazione.

La presente Informativa sulla privacy definisce la nostra politica di trattamento delle informazioni, che possono essere associate a o riguardano una persona e/o potrebbero essere utilizzate per identificare una persona ("Dati personali"), ottenute dagli Utenti o attraverso i Servizi. La presente informativa riguarda inoltre i dati personali raccolti dai clienti effettivi e potenziali del reparto commerciale di Eventbrite. Per noi la privacy dei tuoi Dati personali è molto importante. Per questo motivo, abbiamo creato la presente Informativa sulla privacy. Leggi con attenzione questo documento, perché include informazioni importanti sui tuoi Dati personali e altre informazioni.

I "Dati non personali" secondo quanto definito nella presente Informativa sulla privacy sono pertanto tutte le informazioni che non riguardano una persona e/o che non si possono utilizzare per identificare una persona. Quando interagisci con i Servizi, potremmo raccogliere dei Dati non personali. Le limitazioni e i requisiti della presente Informativa sulla privacy circa la nostra raccolta, l'uso, la diffusione, il trasferimento e l'archiviazione/conservazione dei Dati personali non si applicano ai Dati non personali.

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3. Dati personali che raccogliamo.

Quando utilizzi o interagisci con noi mediante i Servizi, o comunichi con Eventbrite in qualità di cliente effettivo o potenziale del reparto commerciale, possiamo raccogliere Dati personali, a volte per conto nostro, a volte per conto di un Organizzatore che utilizza i nostri Servizi per gestire un evento. Questa distinzione è importante ai sensi di alcune leggi sulla protezione dei dati e viene spiegata più precisamente qui di seguito.

3.1 Informazioni che raccogliamo da tutti gli utenti.

Informazioni fornite dagli utenti: per tutti gli Utenti raccogliamo i Dati personali quando questi forniscono volontariamente tali informazioni ai Servizi, come ad esempio quando si registrano per accedere ai Servizi, contattano Eventbrite con domande, rispondono a uno dei nostri sondaggi o navigano o utilizzano alcune parti dei Servizi. I Dati personali che possiamo raccogliere comprendono, in via non esaustiva, nome, indirizzo, indirizzo e-mail e altre informazioni fornite dagli Utenti e/o che consentano di identificarli personalmente.

Informazioni che raccogliamo automaticamente: raccogliamo inoltre automaticamente determinati dati tecnici inviati dal computer, dispositivo mobile e/o browser utilizzati per accedere ai Servizi ("Dati automatici"). I Dati automatici comprendono, ma non si limitano a, un identificativo unico associato con il tuo dispositivo e/o browser di accesso (compreso, ad esempio, l'indirizzo di protocollo internet (IP)), caratteristiche del tuo dispositivo e/o browser di accesso, statistiche sulle tue attività nei Servizi, informazioni su come hai raggiunto i Servizi e dati raccolti tramite cookie, pixel tag, oggetti locali condivisi, Web storage e altre tecnologie simili. Noi e i nostri fornitori utilizziamo tali tecnologie per raccogliere informazioni in tempo reale su come utilizzi i nostri Servizi e ti muovi all'interno di essi. Tra le informazioni raccolte possono esserci informazioni sul tuo comportamento di esplorazione, visite alle pagine, clic e movimenti del cursore, e ricerche effettuate sui nostri siti. Le informazioni (incluso il tuo indirizzo IP) raccolte da queste tecnologie saranno divulgate a/raccolte direttamente da questi fornitori che utilizzano tali informazioni per aiutarci a valutare il tuo utilizzo dei Servizi.

Per maggiori informazioni sul modo in cui usiamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento simili, consulta la nostra Politica sui Cookie. Quando ti registri ai Servizi o invii i tuoi Dati personali a Eventbrite in altro modo, potremo associare altri Dati non personali (compresi Dati non personali raccolti da terzi) ai Dati personali. In quel caso, tratteremo questi dati combinati come Dati personali fino a quando questi non potranno più essere associati a te o usati per identificarti.

3.2 Informazioni che raccogliamo dagli Organizzatori.

Se sei un Organizzatore, raccoglieremo ulteriori Dati personali da te. Informazioni fornite da te: in alcuni casi possiamo raccogliere le informazioni della tua carta di credito (ad es. il numero della carta di credito, la data di scadenza, l'indirizzo di fatturazione, ecc.), alcune delle quali possono costituire Dati personali, per garantire determinati pagamenti. Inoltre, se utilizzi i nostri servizi di elaborazione dei pagamenti, raccoglieremo da te anche informazioni finanziarie (ad es. i dati del tuo conto bancario o un indirizzo cui inviare gli assegni) laddove necessario per facilitare i pagamenti e informazioni obbligatorie a fini fiscali (ad es. il numero identificativo contribuente). Informazioni ottenute da altre fonti: possiamo inoltre raccogliere o ricevere Dati personali come il tuo nome, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto da fonti terze, come siti web terzi e partner di marketing, la tua banca, i nostri partner di elaborazione dei pagamenti e le agenzie di controllo dei crediti.

3.3 Informazioni che raccogliamo dai Consumatori.

Se sei un Consumatore raccoglieremo dei Dati personali aggiuntivi da te, a volte per scopi nostri e altre volte per conto di un Organizzatore (per maggiori informazioni, vedi la Sezione 16 di seguito).

Informazioni fornite da te tramite Proprietà o Applicazioni Eventbrite: se ti registri a un evento a pagamento, raccoglieremo da te informazioni finanziarie (ad es., il numero della carta di credito, la data di scadenza, l’indirizzo di fatturazione, ecc.), alcune delle quali possono costituire Dati personali. In più, gli Organizzatori possono configurare pagine di registrazione evento per raccogliere virtualmente qualsiasi informazione dai Consumatori in relazione alla registrazione a un evento dell'Organizzatore elencato nei Servizi. Eventbrite non controlla il processo di registrazione dell'Organizzatore né i Dati personali che raccoglie. Quando ti registri per un evento o attività di un Organizzatore oppure fornisci a Eventbrite informazioni in merito a tale evento o attività, indipendentemente dal fatto che tali informazioni siano tue o di terzi, relative a un acquisto, una registrazione o un trasferimento, l’Organizzatore riceve e ha la facoltà di utilizzare le informazioni da te fornite. Per ulteriori informazioni sulla ricezione e sull'uso dei tuoi Dati personali da parte di un Organizzatore, consulta la Sezione 5.5 di seguito, intitolata “Divulgazione e trasferimento da parte nostra dei tuoi Dati personali: Organizzatori”.

Informazioni ottenute da altre fonti: possiamo inoltre raccogliere o ricevere Dati personali da fonti terze, come Organizzatori, altri Partecipanti, integrazioni per i social media o altre integrazioni terze, la banca che emette la tua carta di credito, i nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti o altre terze parti.

3.4 Informazioni raccolte da clienti effettivi o potenziali del reparto commerciale.

Se interagisci con il reparto commerciale di Eventbrite, possiamo raccogliere i seguenti dati: il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono e altri tuoi recapiti professionali. Se interagisci con il reparto commerciale e acconsenti alla registrazione di una riunione, il reparto commerciale può raccogliere tue registrazioni audio e/o video.

4. Come utilizziamo i tuoi Dati personali.

Raccogliamo e utilizziamo i Dati personali raccolti in maniera coerente con questa Informativa sulla privacy, nonché con le leggi applicabili in materia di privacy. Possiamo utilizzare i Dati personali nei seguenti modi:

4.1 Motivo specifico.

Se fornisci i tuoi Dati personali per una determinata finalità, possiamo usare i Dati personali in rapporto al motivo per cui sono stati forniti. Ad esempio, se ci contatti via e-mail, useremo i Dati personali che ci hai fornito per rispondere alle tue domande o risolvere il tuo problema e risponderemo all'indirizzo e-mail da cui proviene il contatto.

4.2 Accesso e uso.

Se ci fornisci i tuoi Dati personali per ottenere accesso a o per usare i Servizi o qualsiasi loro funzionalità, useremo i tuoi Dati personali per darti accesso o consentirti l'uso dei Servizi o di una funzionalità e per monitorare il tuo utilizzo di tali Servizi o funzionalità. Ad esempio, se fornisci Dati personali relativi alla tua identità o qualifiche per usare determinate parti dei Servizi, useremo tali informazioni per decidere se garantirti l'accesso all'uso dei Servizi e per valutare in maniera continuativa le tue qualifiche per l'utilizzo degli stessi.

4.3 Scopi aziendali interni.

Possiamo usare i tuoi Dati personali per scopi aziendali interni, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, aiutarci a migliorare il contenuto e la funzionalità dei Servizi, comprendere meglio i nostri Utenti, migliorare i Servizi, proteggerli da infrazioni o identificare o correggere queste ultime, applicare i nostri Termini di Servizio, gestire il tuo account e fornirti assistenza, e in generale gestire i Servizi o la nostra attività aziendale.

4.4 Comunicazioni di marketing di Eventbrite e degli Organizzatori.

Possiamo usare i tuoi Dati personali per i nostri fini di marketing e promozione, incluse (senza limitazioni) azioni di marketing via e-mail, SMS, supporti video e destinate ad altri dispositivi (come tablet, telefoni cellulari e televisioni). Ciò al fine di informarti riguardo a servizi o eventi che riteniamo possano interessarti, sviluppare materiali promozionali o di marketing e visualizzare contenuti e pubblicità relativi a Eventbrite o all'evento dentro o fuori i Servizi che riteniamo possano essere pertinenti per te. Possiamo farlo anche per conto di un Organizzatore, ad esempio nei casi in cui le precedenti interazioni con un Organizzatore indichino che potresti essere interessato a un determinato tipo di evento. Per sapere come rinunciare alle comunicazioni di marketing di Eventbrite, consulta la sezione "Rinuncia alle comunicazioni elettroniche" di seguito.

Potresti vedere inserzioni pubblicitarie che promuovono i nostri Servizi su siti web di terzi, comprese le piattaforme social. Inoltre, offriamo agli Organizzatori degli strumenti che consentono loro di mostrare inserzioni pubblicitarie che promuovono i loro eventi su siti web di terzi e piattaforme social. Se visualizzi un'inserzione pubblicitaria sul sito di una terza parte o su una piattaforma social, è possibile che noi o gli Organizzatori abbiamo chiesto a tale terza parte o alla piattaforma social di mostrare tali inserzioni ai nostri Utenti o ad altri con caratteristiche simili ai nostri Utenti. In alcuni casi, ciò prevede la condivisione del tuo indirizzo e-mail o di altre informazioni di recapito con la parte terza o con la piattaforma social in modo che possano identificarti come uno dei nostri Utenti, oppure che possano identificare altri individui con caratteristiche simili al fine di mostrare loro le pubblicità dei nostri Servizi (o degli eventi dei nostri Organizzatori). Se non desideri più che i tuoi Dati personali vengano utilizzati a tali fini, scrivici a privacy@eventbrite.com. Nel caso di inserzioni pubblicitarie degli Organizzatori, può essere necessario contattare direttamente questi ultimi. Per maggiori informazioni sulle azioni di marketing e interazioni con i social media, nostre e degli Organizzatori, consulta la Sezione 5.6.

4.5 E-mail degli Organizzatori.

Consentiamo agli Organizzatori di usare i nostri strumenti e-mail per contattare i Consumatori per i loro eventi attuali e passati, quindi è possibile ricevere e-mail dal nostro sistema originate da tali Organizzatori e da noi inviate per loro conto. Se ti sei registrato a un evento tramite i Servizi, il tuo indirizzo e-mail è a disposizione dell'Organizzatore. Tuttavia, gli Organizzatori possono anche importare gli indirizzi e-mail ottenuti da fonti esterne e inviarvi comunicazioni tramite i Servizi; noi provvederemo a inoltrare tali comunicazioni a quegli indirizzi per conto dell'Organizzatore. L'Organizzatore, e non Eventbrite, è responsabile dell'invio di tali e-mail. Vedi il paragrafo "Rinuncia alle comunicazioni elettroniche" successivo per capire come smettere di ricevere queste comunicazioni.

4.6 Uso di dati in base agli interessi.

Talvolta potremo supporre quali tipi di eventi o attività potrebbero interessarti. Potremo usare tali supposizioni per inviarti pubblicità mirate o personalizzare i suggerimenti rivolti a te, anche per conto degli Organizzatori. Possiamo farlo su base aggregata o generalizzata. Per esempio, potremo determinare che i nostri utenti che partecipano a numerosi eventi comici spesso partecipino o mostrino interesse per le gare di resistenza o contenuti correlati. Potremo indirizzare (o assistere a dirigere) contenuti o consigli relativi sia a eventi comici sia a gare di resistenza a tali Utenti.

4.7 Altri scopi.

Se intendiamo utilizzare i Dati personali in modo non conforme alla presente Informativa sulla privacy, sarai informato di tale uso previsto prima o al momento in cui i Dati personali vengono raccolti oppure richiederemo il tuo consenso successivamente alla raccolta ma prima dell'uso.

4.8 Dati personali aggregati.

Nel nostro impegno costante a comprendere e servire meglio i nostri Utenti, spesso svolgiamo delle ricerche sui dati demografici dei nostri clienti, sui loro interessi e sulle loro abitudini basandoci sui Dati personali e altre informazioni da noi raccolte. Questa ricerca viene di regola gestita solo su base aggregata, che non consente di identificarti. Dopo che i Dati personali vengono rielaborati in forma aggregata, ai fini della presente Informativa sulla privacy, essi diventano Dati non personali.

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5. Divulgazione e trasferimento da parte nostra dei tuoi Dati personali.

5.1 Contesto.

La nostra attività non prevede il commercio dei tuoi Dati personali. Consideriamo queste informazioni una parte vitale del nostro rapporto con te, quindi non venderemo i tuoi Dati personali a terzi, compresi inserzionisti terzi. Tuttavia esistono determinate circostanze in cui possiamo divulgare, trasferire o condividere i tuoi Dati personali a determinati terzi senza alcuna ulteriore notifica a te dovuta, come definito nella presente Informativa sulla privacy.

5.2 Trasferimenti di attività.

Nel corso dello sviluppo della nostra attività commerciale, potremmo vendere o acquistare attività o risorse. In caso di vendita aziendale, fusione, riorganizzazione, scioglimento o evento simile, i Dati personali possono far parte delle risorse trasferite. Potremo anche divulgare i tuoi Dati personali nel corso di verifiche di due diligence correlate a tali eventi. Accetti e convieni che ogni successore o acquirente di Eventbrite (o di sue risorse) continuerà ad avere il diritto di usare i tuoi Dati personali e altre informazioni in conformità ai termini della presente Informativa sulla privacy.

5.3 Società madri, consociate e affiliate.

Possiamo inoltre condividere i tuoi Dati personali con le nostre società madri, consociate e/o affiliate per scopi coerenti con la presente Informativa sulla privacy. Le nostre società madri, consociate e affiliate saranno tenute a detenere tali Dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy.

5.4 Agenti, consulenti e fornitori di servizi.

Potremo condividere i tuoi Dati personali con appaltatori e fornitori di servizi che elaborano Dati personali per conto di Eventbrite al fine di svolgere determinate funzioni riguardanti la nostra attività. Sono esempi di tali società le nostre agenzie di marketing, i fornitori di servizi di pubblicità online, i fornitori di miglioramento dati e servizi di dati, i fornitori di servizi di database, i fornitori di servizi di backup e recupero dati, i fornitori di servizi e-mail, i partner elaboratori di pagamenti, il servizio assistenza clienti, il servizio assistenza tecnica, le aziende di hosting e altre. Quando impieghiamo un'altra società per svolgere tali funzioni, possiamo fornirle informazioni, tra cui Dati personali, in relazione al loro svolgimento di tali funzioni.

5.5 Organizzatori.

Inoltre, quando ti registri per un evento, ti iscrivi per ricevere comunicazioni, partecipare a un concorso a premi o comunque immetti i tuoi Dati personali (ad esempio attraverso un modulo web) per comunicare con un Organizzatore o partecipare a un evento di un Organizzatore, detto Organizzatore riceverà tali informazioni. Per esempio, se inserisci il tuo nome e indirizzo e-mail in un modulo web in risposta a un'offerta, attività o evento di un Organizzatore, l'Organizzatore riceverà tali informazioni. L'Organizzatore può quindi inviarti materiali di marketing o altre comunicazioni potenzialmente soggette a un'informativa sulla privacy separata e distinta. Analogamente, se fornisci il tuo numero di cellulare, potresti ricevere messaggi informativi relativi al servizio, evento, attività o informazione verso cui hai espresso interesse.

Quando acquisti biglietti, ti registri per un evento, fai una donazione, trasferisci il biglietto o la registrazione per un evento a un'altra persona, prendi parte a un concorso a premi o comunque immetti i tuoi Dati personali (ad esempio attraverso un modulo web), oppure comunichi in altro modo con un Organizzatore o partecipi o esprimi interesse nei confronti di un Organizzatore o di un’attività o evento dell'Organizzatore, tale Organizzatore riceverà le informazioni da te fornite, compresi i tuoi Dati personali e, laddove tu trasferisca un biglietto o una registrazione, anche i Dati personali del destinatario di tale trasferimento. Anche altri terzi coinvolti o a nome dei quali un evento o un'attività vengono promossi possono ricevere detti Dati personali. Per esempio, per quanto riguarda le pagine di raccolta fondi, potremo fornire i tuoi Dati personali sia all'organizzazione benefica della pagina di raccolta fondi sia all'Organizzatore dell'evento a cui è collegata la pagina di raccolta fondi. In alcuni casi, un Organizzatore può incaricare un terzo, affiliato o meno all'Organizzatore, di creare una pagina di evento o di raccolta fondi per suo conto (tali terzi sono detti "Organizzatori terzi").

Per esempio, a mero titolo esemplificativo, la location di un concerto (in questo caso l’Organizzatore) potrebbe consentire a promotori terzi o compagnie di produzione (gli Organizzatori terzi) di creare eventi che avverranno presso la location dell’Organizzatore, mediante il suo account Eventbrite. In tal caso, potremo fornire i tuoi Dati personali agli Organizzatori terzi per conto degli Organizzatori. Ciò vale anche per concorsi a premi e lotterie: potremo fornire i tuoi Dati personali sia all'Organizzatore promotore dei concorsi o delle lotterie, sia a qualsiasi sponsor legale degli stessi (ad esempio un marchio sponsor).

Decliniamo qualsivoglia responsabilità per le azioni di tali Organizzatori o dei relativi Organizzatori terzi (o altri successivi destinatari dei tuoi Dati personali) relativamente ai tuoi Dati personali. È importante che tu legga le politiche vigenti dell'Organizzatore e, se disponibili e applicabili, degli Organizzatori terzi da esso incaricati, di un evento (e della relativa pagina raccolta fondi, se applicabile) prima di fornire Dati personali o altre informazioni in relazione a tale evento o pagina di raccolta fondi. Analogamente, se fai parte di un'organizzazione dell'Organizzatore all'interno di Eventbrite, i tuoi Dati personali saranno a disposizione dell'Organizzatore e verranno comunicati agli Organizzatori terzi, previa autorizzazione dell'Organizzatore a visualizzare tutti i membri dell'organizzazione dell'Organizzatore.

5.6 Facebook, social media e connessioni ad altri terzi.

a. Collegare il tuo account Eventbrite ai servizi dei social media.

Il tuo account Eventbrite può essere collegato ai tuoi account di servizi terzi come Facebook, nel qual caso abbiamo la facoltà di raccogliere, utilizzare, diffondere, trasferire e conservare/trattenere informazioni relative al tuo account con i servizi di tale terzo, ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, se ti colleghi a Facebook, conserveremo il tuo ID Facebook, nome, cognome, indirizzo e-mail, posizione, lista di amici e foto del profilo e li useremo per collegarci al tuo account Facebook al fine di fornire determinate funzionalità sui Servizi, come raccomandare eventi a cui i tuoi amici Facebook sono interessati e condividere eventi a cui tu sei interessato o parteciperai con determinati gruppi di persone, come i tuoi amici Facebook.

b. Esprimere "Mi piace" o seguire Eventbrite sui social media.

Inoltre, quando lasci un "Mi piace" o ci segui su Facebook, Instagram, Twitter o altri social media (nella misura in cui consentiamo tali attività), potremo raccogliere informazioni su di te quali il tuo nome, indirizzo e-mail ed eventuali commenti o contenuti da te postati che siano rilevanti per noi. Analogamente, potremo raccogliere le tue informazioni se ti iscrivi a una delle nostre promozioni o se ci invii informazioni mediante i siti dei social media.

c. Plug-in e link di Facebook sulle nostre pagine.

Il sito web di Eventbrite può anche contenere link a Facebook, ad esempio tramite i pulsanti "Mi piace" o "Condividi" di Facebook o altri plug-in social. Quando interagisci con tali funzionalità e link, il tuo browser crea un link diretto con i server Facebook, e Facebook riceve informazioni sul tuo browser e la tua attività, che potrebbe collegare al tuo account utente di Facebook. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati da parte di Facebook, consulta le politiche interne di Facebook.

d. Ulteriore connettività e marketing di Facebook degli Organizzatori.

Inoltre, se sei iscritto a Facebook (o a un'altra piattaforma social) e fornisci Dati personali a un Organizzatore (ad esempio nei modi illustrati nella Sezione 5.5), l'Organizzatore può usare tali Dati personali per inviarti pubblicità e offerte tramite la piattaforma Facebook (o di un altro social media), anche quando ti trovi sulla piattaforma Facebook o di un altro social media. L'Organizzatore può utilizzare strumenti da noi forniti e anche collaborare con noi e con altri terzi per consentire tale integrazione di dati e pubblicità. Facebook e altre piattaforme di social media possono fornire un modo per scegliere di non ricevere tale tipo di pubblicità. Per maggiori informazioni sulle loro modalità di gestione delle opzioni di privacy e marketing, consulta le loro impostazioni e pagine di supporto.

e. Servizi di terzi e integrazioni.

Eventbrite può darti la possibilità di contrattare direttamente con terzi, e/o integrarti con servizi o applicazioni di terzi, attraverso la nostra piattaforma. In tali casi, comunicheremo i tuoi Dati personali ad altre entità per esaudire una tua richiesta o per fornire servizi da te richiesti.

5.7 Requisiti legali.

Possiamo divulgare i tuoi Dati personali se legalmente richiesto allo scopo di, per esempio, rispondere a una citazione o una richiesta proveniente dalle forze dell'ordine, da un tribunale o da un’agenzia governativa (tra cui in risposta a una sollecitazione di autorità pubbliche ai fini della sicurezza nazionale o per attenersi a requisiti legali) o nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per (a) adempiere a un obbligo legale, (b) proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o proprietà o quelli di terze parti, (c) prevenire o identificare possibili infrazioni in relazione ai Servizi, (d) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli Utenti dei Servizi o il pubblico o (e) tutelarci da responsabilità legali.

6. Come conserviamo i tuoi Dati personali.

Possiamo conservare i Dati personali da soli, oppure le informazioni possono essere conservate da terze parti a cui li abbiamo trasferiti in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Adottiamo delle misure che riteniamo ragionevoli per proteggere i Dati personali forniti attraverso i Servizi da perdite, uso improprio, uso non autorizzato, accesso, divulgazione involontaria, alterazione e distruzione. Tuttavia, nessuna rete, server, database o trasmissione Internet o via e-mail è mai completamente sicuro o esente da errore. Quindi, devi prestare particolare attenzione nel decidere quali informazioni inviarci per e-mail. Consigliamo di tenere questo aspetto ben presente quando si divulgano Dati personali.

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7. Come accedere a, aggiornare, correggere o eliminare i tuoi Dati personali.

Puoi scaricare una copia dei tuoi Dati personali in formato leggibile a macchina e/o eliminare gli stessi, visitando il Privacy Center di Eventbrite. Puoi anche modificare alcuni dei tuoi Dati personali direttamente tramite il tuo account. In alcuni casi, puoi chiedere a noi di correggere e aggiornare alcuni Dati personali non corretti usando le informazioni di contatto riportate di seguito, e valuteremo la tua richiesta in conformità alle leggi applicabili.

Se un Consumatore avvia una richiesta di eliminazione dei dati, Eventbrite è autorizzata a eliminare o rendere anonimi i Dati personali del Consumatore richiedente dai Servizi, anche se questo significasse renderli indisponibili all'Organizzatore tramite i Servizi. Tuttavia il Consumatore deve essere consapevole che anche se Eventbrite elimina o anonimizza i suoi Dati personali dietro sua richiesta o ai sensi della presente Informativa, i Dati personali del Consumatore potrebbero comunque rimanere disponibili nel database personale dell'Organizzatore, se gli erano stati trasmessi prima che Eventbrite ricevesse la richiesta o adottasse qualsiasi misura circa l'eliminazione o l'anonimizzazione.

Anche gli Utenti non registrati e i Consumatori di Ticketfly possono accedere a, aggiornare, correggere o eliminare i Dati personali ed esercitare tali diritti utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito. Prenderemo in considerazione e risponderemo a tutte le richieste conformemente alla legge applicabile.

8. Durata della conservazione dei Dati personali.

Possiamo conservare i tuoi Dati personali per tutto il periodo per il quale sei registrato per l'uso dei Servizi. Puoi cancellare il tuo account andando alla pagina Impostazioni account. Tuttavia, possiamo conservare i Dati personali per un ulteriore periodo, secondo quanto permesso o previsto dalle leggi applicabili. Anche se eliminiamo i tuoi Dati personali, potrebbe continuare a esistere un supporto di backup o di archivio per un ulteriore periodo di tempo per motivi legali, fiscali o regolatori o per scopi commerciali legittimi e legali. Per quanto riguarda i clienti effettivi e potenziali del reparto commerciale, conserviamo i dati finché manteniamo un rapporto con il cliente e per un periodo limitato dopo la cessazione di tale rapporto, nella misura in cui ciò sia necessario per soddisfare requisiti aziendali e legali.

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9. Cookie, pixel tag, oggetti locali condivisi, Web storage e tecnologie simili.

Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento simili, consulta la nostra Informativa sui cookie.

10. Le tue scelte.Hai a disposizione diverse opzioni in merito ai tuoi Dati personali:

10.1 Limitazione dei Dati personali da te forniti.

Puoi navigare nei Servizi senza fornire alcun Dato personale (oltre ai Dati automatici nella misura in cui questi siano considerati Dati personali per le leggi applicabili) oppure limitando i Dati personali forniti. Se decidi di non fornire alcun Dato personale o di limitare i Dati personali forniti, potresti non riuscire a usare determinate funzionalità dei Servizi. Ad esempio, per acquistare i biglietti in qualità di Consumatore, all'Organizzatore serve conoscere il tuo nome e indirizzo e-mail.

10.2 Rinuncia alle comunicazioni elettroniche.

(a) Comunicazioni di marketing di Eventbrite.

Nel rispetto delle tue preferenze relative al marketing, Eventbrite può inviarti delle comunicazioni elettroniche a scopo di marketing o promozionale dei Servizi stessi o di eventi sui Servizi, se ti sei registrato ai Servizi o hai acquistato un biglietto e/o una registrazione per un evento elencato nei Servizi. Puoi anche "rinunciare" al ricevimento di queste comunicazioni elettroniche facendo clic sul link "Annulla iscrizione" nella parte inferiore del messaggio. Inoltre, puoi anche gestire le tue preferenze e-mail in qualsiasi momento accedendo (o registrandoti e accedendo), facendo clic su "Account" e "Preferenze e-mail".

(b) Comunicazioni avviate dall'Organizzatore.

Gli Organizzatori possono utilizzare i nostri strumenti di posta elettronica per inviare comunicazioni elettroniche ai membri dei loro elenchi di iscritti, tra cui i Consumatori che in passato si sono registrati ai loro eventi mediante i Servizi. Sebbene queste comunicazioni elettroniche siano inviate tramite il nostro sistema, Eventbrite non determina il contenuto o i destinatari di queste comunicazioni elettroniche. Gli Organizzatori sono tenuti a usare i nostri strumenti e-mail solo in conformità a tutte le leggi applicabili. Eventbrite fornisce un link "Annulla iscrizione" in tutte queste e-mail, che consente ai destinatari di rinunciare al ricevimento di comunicazioni elettroniche da quello specifico Organizzatore.

(c) Notifiche social.

Se colleghi il tuo account Facebook o ti iscrivi ad altre integrazioni per i social media le cui caratteristiche di prodotto comprendono le notifiche social (ad es. aggiornamenti sull'attività degli amici sui Servizi), riceverai tali notifiche social. È possibile gestire tali notifiche modificando le impostazioni dei social su "privato" o disconnettendosi dalle integrazioni. (d) Comunicazioni riguardanti transazioni o risposte.

Determinate comunicazioni elettroniche di Eventbrite vengono emesse in risposta alle tue richieste. Ad esempio, se sei un Consumatore, dobbiamo inviarti il biglietto o la registrazione da parte dell'Organizzatore al momento dell'acquisto. Come ulteriore esempio, se invii un'e-mail al nostro servizio clienti, risponderemo alla tua e-mail. Indipendentemente da eventuali scelte di rinuncia compiute da te, continuerai a ricevere queste e-mail di risposta. Puoi sospendere la ricezione di questi tipi di e-mail solo contattandoci. Scegliendo di non ricevere più nessuna comunicazione elettronica inviata da noi o tramite il nostro sistema, non riceverai altri aggiornamenti sugli eventi da te creati (comprese le questioni relative ai pagamenti) o sugli eventi a cui ti sei iscritto come partecipante (comprese le e-mail con i biglietti). Sconsigliamo di optare per questa scelta a meno che tu non intenda smettere di utilizzare i Servizi, non sia attualmente iscritto a un evento, non stia attualmente organizzando un evento e non abbia necessità di ricevere ulteriori comunicazioni da noi o tramite il nostro sistema. (e) Conservazione dei dati.

Possiamo impiegare fino a quarantotto (48) ore per elaborare una richiesta di annullamento dell'iscrizione. Anche dopo aver rinunciato alla ricezione di tutte le comunicazioni elettroniche, conserveremo i tuoi Dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy, ma non li useremo più per contattarti. Tuttavia, gli Organizzatori che hanno ricevuto i tuoi Dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy potranno usare ancora i tuoi Dati personali per contattarti in base alle proprie politiche sulla privacy, ma non potranno usare il nostro sistema per farlo. 10.3 Do Not Track.

Al momento non partecipiamo ad alcun framework "Do Not Track" che ci consenta di rispondere a segnali o ad altri meccanismi dall'Utente relativamente alla raccolta dei Dati personali dell'Utente.

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11. Esclusioni. 11.1 Dati personali forniti a terzi.

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai Dati personali che fornisci a un altro Utente o visitatore tramite i Servizi o altri mezzi, compresi i dati forniti agli Organizzatori sulle pagine evento o le informazioni postate da te in qualsiasi area pubblica dei Servizi. 11.2 Link verso terzi.

La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai Servizi. I Servizi possono contenere link ad altri siti web non gestiti o non controllati da noi (i "Siti terzi"). Le politiche e le procedure che abbiamo descritto qui non si applicano ai Siti terzi. I link dai Servizi non implicano che appoggiamo né che abbiamo esaminato i Siti terzi. Suggeriamo di contattare tali siti direttamente per informazioni sulle rispettive politiche sulla privacy. 12. Bambini: legge americana sulla privacy online dei minori (COPPA).

Non raccogliamo consapevolmente Dati personali da bambini minori di tredici (13) anni. Se hai meno di 13 anni, non devi inviare alcun Dato personale attraverso i Servizi. Invitiamo i genitori e i tutori legali a controllare l’uso di Internet da parte dei loro figli e di aiutarci a mettere in atto la nostra Informativa sulla privacy insegnando ai bambini a non fornire mai Dati personali attraverso i Servizi senza il loro permesso. Se hai ragione di credere che un bambino minore di 13 anni ci abbia fornito Dati personali attraverso i Servizi, ti preghiamo di contattarci, e faremo il possibile per cancellare tali informazioni dai nostri database.

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13. Leggi internazionali sulla privacy.

Se visiti i Servizi al di fuori degli Stati Uniti, devi essere consapevole che stai inviando informazioni (compresi Dati personali) negli Stati Uniti, Paese in cui si trovano i nostri server. Queste informazioni possono quindi essere trasferite all'interno degli Stati Uniti o al di fuori degli Stati Uniti in Paesi diversi dal tuo Paese di residenza a seconda del tipo di informazioni e di come queste vengono conservate da noi. È possibile che questi Paesi (compresi gli Stati Uniti) non abbiano leggi sulla tutela dei dati complete o rigorose come quelle del tuo Paese di residenza; tuttavia, la raccolta, la conservazione e l'uso da parte nostra dei tuoi Dati personali continueranno sempre e comunque a essere regolati dalla presente Informativa sulla privacy. 14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

I Servizi e la nostra attività possono di tanto in tanto subire dei cambiamenti. Di conseguenza, talvolta potrebbe essere necessario da parte nostra apportare delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento (collettivamente, "Modifiche"). Le Modifiche alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicate sul Sito con una variazione alla data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore del testo. In determinate situazioni, Eventbrite potrebbe essere tenuta a fornirti una notifica aggiuntiva di dette Modifiche, ad esempio via e-mail o tramite delle notifiche all'interno del Servizio. Le Modifiche avranno efficacia trenta (30) giorni dopo la data "Ultimo aggiornamento" o in un'altra data comunicata in una notifica indirizzata a te. Le Modifiche avranno effetto dopo trenta (30) giorni dalla data "Aggiornato" o dalla data comunicata in qualsiasi notifica a te inviata. Consulta la presente Informativa periodicamente e in particolare prima di fornire dei Dati personali. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata nella data indicata in alto. L'utilizzo continuativo dei Servizi successivo all'entrata in vigore delle modifiche dell'Informativa sulla privacy costituisce accettazione di dette Modifiche. Se una Modifica a questa Informativa sulla privacy non fosse per te accettabile, dovresti sospendere l'accesso, la navigazione o qualsiasi altro uso dei Servizi.

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15. Risoluzione delle controversie.

Per reclami sulle pratiche in materia di privacy di Eventbrite, puoi scrivere al seguente indirizzo: Eventbrite, Inc., Attn: Privacy Officer, 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103 USA, o tramite e-mail a privacy@eventbrite.com. Ci impegniamo a intraprendere azioni ragionevoli per risolvere il tuo reclamo. I residenti dello SEE, della Svizzera e del Regno Unito che ritengono che le loro informazioni non siano state trattate in conformità con il Data Privacy Framework UE-USA, il Data Privacy Framework Svizzera-USA o l'estensione del Data Privacy Framework UE-USA per il Regno Unito possono presentare i propri reclami in diverse modalità. Per ulteriori informazioni, rimandiamo alla nostra Dichiarazione sui Data Privacy Framework. 16. SOLO PER SEE, SVIZZERA E REGNO UNITO.

Il Regolamento generale per la protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea richiede a Eventbrite e agli Organizzatori che usano il Servizio di fornire agli Utenti maggiori informazioni sul trattamento dei loro Dati personali. Riportiamo qui di seguito ciò che è necessario sapere: Fondamenti legali del trattamento dei Dati personali Il GDPR ci richiede di informare gli Utenti relativamente alle motivazioni legali su cui ci basiamo quando trattiamo i Dati personali che li riguardano. I fondamenti legali che giustificano il trattamento da parte nostra dei tuoi Dati personali ai fini definiti nella precedente Sezione 4 sono di regola:

  • il consenso da te fornito;

  • la necessità dei Dati personali per il nostro rapporto contrattuale;

  • il trattamento è necessario per conformarci ai nostri obblighi legali o regolatori; e/o

  • il trattamento è nel nostro interesse legittimo in qualità di piattaforma che organizza ed emette biglietti per gli eventi (ad esempio, per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri sistemi e per fornirti assistenza, ecc.).

Trasferimenti dei Dati personali Poiché Eventbrite è una società di portata globale, potremo dover trasferire i tuoi Dati personali al di fuori del Paese in cui sono stati originariamente forniti. Potrebbe trattarsi di società del gruppo o di terze parti con cui lavoriamo che potrebbero risiedere in giurisdizioni esterne allo SEE, alla Svizzera e al Regno Unito, che non vantano leggi di tutela dei dati o le cui leggi sono meno rigorose rispetto a quelle vigenti in Europa. Quando trasferiamo Dati personali al di fuori dello SEE, della Svizzera o del Regno Unito, intraprendiamo tutte le azioni legalmente necessarie per far sì che vengano adottate le tutele adeguate a garantire la protezione dei tuoi Dati personali. Queste comprendono l'utilizzo di Clausole contrattuali standard emesse ai sensi della decisione di esecuzione (UE) 2021/914 del 4 giugno 2021 del Parlamento europeo e del Consiglio e, per i trasferimenti dal Regno Unito, dell'Addendum per il trasferimento internazionale dei dati del Regno Unito (UK International Data Transfer Addendum, IDTA). È possibile reperire le Clausole contrattuali standard già firmate e informazioni aggiuntive nell'Accordo per il trattamento dei dati per gli Organizzatori (Organizer Data Processing Agreement, DPA). Eventbrite ha altresì certificato la propria ottemperanza al Data Privacy Framework UE-USA, al Data Privacy Framework Svizzera-USA e all'estensione del Data Privacy Framework UE-USA per il Regno Unito come stabilito dal Dipartimento del commercio statunitense relativamente a raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali trasferiti da tali Paesi. Abbiamo certificato di attenerci ai principi del Data Privacy Framework relativamente a notifica, scelta, responsabilità per inoltro di dati, sicurezza, integrità dei dati e limitazione dei loro scopi, accesso e ricorso, attuazione e responsabilità per il trattamento dei Dati personali provenienti da SEE, Svizzera o Regno Unito e inviati negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sul nostro impegno al rispetto del Data Privacy Framework UE-USA, del Data Privacy Framework Svizzera-USA e dell'estensione del Data Privacy Framework UE-USA per il Regno Unito, consulta la nostra Dichiarazione sui Data Privacy Framework. Conservazione dei Dati personali Conserviamo i Dati personali per tutto il tempo necessario a fornirti i nostri Servizi o per altri importanti scopi come la conformità agli obblighi legali, alla risoluzione delle controversie e alla messa in atto degli accordi stipulati. Se disponi di un account con noi, di regola conserveremo i tuoi Dati personali per un periodo di novanta (90) giorni dopo la tua richiesta di chiusura del tuo account o se questo rimane inattivo per sette (7) anni. I tuoi diritti. La legge di protezione dei dati ti garantisce dei diritti per ciò che concerne i Dati personali in nostro possesso, di richiedere una copia, la correzione, la limitazione o l'eliminazione dei tuoi Dati personali, di opporsi alla profilazione e di annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing. Nella maggior parte dei casi, puoi esercitare questi diritti accedendo e visitando la pagina Il mio account o cambiando le "impostazioni dei cookie" nel browser (vedi la nostra Informativa sui Cookie per maggiori informazioni). Se non trovassi ciò che stai cercando nella pagina Il mio account, puoi contattarci usando le informazioni di contatto definite nella precedente Sezione 15. Ricordiamo che le richieste di esercitare i diritti di protezione dei dati saranno valutate da noi caso per caso. Possono esistere circostanze in cui non ci è richiesto legalmente di conformarci alla richiesta a causa delle leggi vigenti nella tua giurisdizione o delle eccezioni previste nella legislazione in materia di protezione dei dati. Se desideri fare un reclamo su come gestiamo i tuoi Dati personali puoi contattarci come illustrato nella Sezione 15. Se non sei soddisfatto di come abbiamo tentato di risolvere il reclamo, puoi contattare l'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati pertinente. Eventbrite come Titolare e Responsabile dei dati Il GDPR compie una distinzione tra le organizzazioni che trattano i Dati personali a scopi personali (note come "Titolari del trattamento") e organizzazioni che trattano i dati personali per conto di altre organizzazioni (note come "Responsabili del trattamento"). In caso di dubbio o reclamo riguardo alla modalità di trattamento dei tuoi Dati personali, devi sempre rivolgerti ai Titolari dei dati pertinenti poiché sono loro ad avere la responsabilità principale dei Dati personali. Eventbrite può fungere sia da Titolare che da Responsabile del trattamento dei dati per ciò che riguarda i tuoi Dati personali, a seconda delle circostanze. Ad esempio, se crei un account con noi per organizzare gli eventi, Eventbrite sarà Titolare del trattamento dei Dati personali forniti da te nel tuo account. Saremo Titolari del trattamento anche dei Dati personali che otteniamo circa l'uso delle Applicazioni o delle Proprietà di Eventbrite, che potrebbero riguardare gli Organizzatori o i Consumatori. Usiamo tali dati per condurre ricerche e analisi che ci aiutino a comprendere e servire meglio gli Utenti dei Servizi nonché a migliorare la nostra piattaforma e a fornirti suggerimenti più mirati sugli eventi che riteniamo siano di tuo interesse. Tuttavia, se ti registri a un evento come Consumatore, elaboreremo i tuoi Dati personali per contribuire alla gestione dell'evento per conto dell'Organizzatore (ad esempio, inviando e-mail di conferma, promozione e feedback, elaborando i pagamenti, ecc.) e per assistere l'Organizzatore a calibrare e comprendere il successo del suo evento e della pianificazione dell'evento (ad esempio, fornendo rapporti sugli eventi, usando l'analisi per ottenere delle informazioni dettagliate sull'efficacia di diversi canali di vendita, ecc.). In queste circostanze, Eventbrite si limita a fornire gli strumenti per gli Organizzatori; Eventbrite non decide quali Dati personali richiedere nei moduli di registrazione né è responsabile di mantenere i Dati personali forniti costantemente accurati. Eventuali domande circa i Dati personali e i diritti su questi secondo la legge di protezione dei dati dovrebbero quindi essere rivolte all'Organizzatore, in qualità di Titolare dei dati, e non a Eventbrite.

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17. SOLO PER I RESIDENTI NELLO STATO DELLA CALIFORNIA (USA).

Se sei residente nello Stato della California, forniamo maggiori informazioni sulle nostre pratiche di gestione dei dati e puoi godere di determinati diritti circa detti dati. Per maggiori informazioni, consulta la Notifica aggiuntiva sulla privacy specifica per Stato qui. 18. SOLO PER I RESIDENTI NELLO STATO DEL NEVADA (USA).

Se sei residente nello Stato del Nevada, puoi godere di determinati diritti sui tuoi dati. Per maggiori informazioni, consulta la Notifica aggiuntiva sulla privacy specifica per Stato qui. 19. SOLO PER IL BRASILE.

Se sei residente in Brasile, forniamo ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di gestione dei dati e puoi godere di alcuni diritti in merito alle informazioni da te fornite. Per maggiori informazioni, consulta la Notifica aggiuntiva sulla privacy per il Brasile qui.

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