Come configurare una lista d'attesa dell'evento

• 1. Vai al pannello di gestione degli eventi.

• 2. Vai a "Lista d'attesa" (sotto a Opzioni di ordine).

• 3. Attiva la tua lista d'attesa.

• 4. Imposta un attivatore per la lista d’attesa.

• 5. Limita la lista d'attesa a un numero massimo di persone.

• 6. Facoltativo: raccogli i numeri di telefono dai partecipanti.

• 7. Imposta un limite di tempo per la registrazione.

• 8. Personalizza il messaggio di risposta automatica.

• 9. Modifica il messaggio di emissione del biglietto per la lista d’attesa.

• 10. Salva le modifiche.

1. Vai al pannello di gestione degli eventi.

I creatori di eventi possono accedere al proprio account Eventbrite qui . Quindi, seleziona il tuo evento.

2. Vai a "Lista d'attesa" (sotto a Opzioni di ordine).

NOTA: se per il tuo evento sono in programma più date e più orari, puoi configurare la lista d'attesa mentre gestisci tutte le date. Quindi, emetti i biglietti scegliendo una data dal menu a discesa Ripetizioni dell'evento.

3. Attiva la tua lista d'attesa.

4. Imposta un attivatore per la lista d’attesa.

L'attivatore attiva la lista d'attesa quando:

• Un determinato tipo di biglietto va esaurito; oppure

• L'evento raggiunge la capienza massima. 

Se imposti la lista d'attesa per l'attivazione all'esaurimento di un determinato tipo di biglietto, quel tipo di biglietto deve essere visibile. La lista d'attesa non può essere attivata per i tipi di biglietto nascosti.

5. Limita la lista d'attesa a un numero massimo di persone.

SUGGERIMENTO: se non vuoi limitare il numero di partecipanti da aggiungere alla lista d'attesa, imposta questo campo su zero.

6. Facoltativo: raccogli i numeri di telefono dai partecipanti.

Per impostazione predefinita, quando un partecipante si iscrive a una lista d'attesa, raccogliamo il suo nome, cognome e indirizzo e-mail. Se vuoi raccogliere anche il numero di telefono, spunta la casella accanto a "Numero di telefono".

7. Imposta un limite di tempo per la registrazione.

Puoi impostare il limite massimo di tempo che gli iscritti alla lista d'attesa hanno a disposizione per reclamare un posto (e un biglietto) una volta che saranno disponibili.

8. Personalizza il messaggio di risposta automatica.

Quando un partecipante è correttamente iscritto alla lista d'attesa, visualizza il "messaggio di risposta automatica".

NOTA: gli iscritti non possono vedere la propria posizione in lista d'attesa. Aggiungi i tuoi recapiti, in modo che possano sapere chi contattare per eventuali domande.

9. Modifica il messaggio di emissione del biglietto per la lista d’attesa.

Il "messaggio di emissione del biglietto per la lista d'attesa" compare nell'e-mail inviata quando emetti un biglietto agli iscritti nella lista. Assicurati di specificare il limite di tempo massimo per reclamare un posto (e un biglietto).

10. Salva le modifiche.

Fai clic su "Salva" per salvare le modifiche alle impostazioni della lista d'attesa. Una volta attivata la lista, i partecipanti possono iscriversi autonomamente.

NOTA: se la lista d'attesa si attiva quando un determinato tipo di biglietto va esaurito, anziché quando la capienza totale viene raggiunta, i partecipanti vedranno un link "Aggiungimi alla lista d'attesa" accanto al tipo di biglietto da te selezionato. Gli altri biglietti verranno contrassegnati come "Tutto esaurito".