Inizia con i pagamenti degli eventi

• Ospitare eventi a pagamento

• Aggiungere un metodo di pagamento

• Tempi di elaborazione del pagamento

• Rivedere la cronologia dei pagamenti

• Pagamenti in ritardo o mancanti

Ospitare eventi a pagamento

Quando organizzi un evento a pagamento su Eventbrite, la configurazione del check-out per i partecipanti determina come vengono raccolti i fondi e come vengono applicate le commissioni, il che può influire sull'importo che ricevi nel pagamento.

Elaborazione dei pagamenti

Eventbrite Payment Processing (EPP) è il metodo predefinito per accettare pagamenti. Eventbrite incassa i pagamenti, detrae eventuali commissioni sui biglietti e invia il pagamento tramite deposito diretto.

Se EPP non è disponibile per il Paese e la valuta del pagamento, potresti invece utilizzare PayPal come sistema di pagamento. Con PayPal, i fondi derivanti dalla vendita dei biglietti vengono inviati direttamente al tuo conto PayPal. Eventbrite ti invierà una fattura mensile per riscuotere le Commissioni di servizio per tutti i biglietti venduti.

Commissioni sui biglietti

Quando vendi biglietti o moduli aggiuntivi o accetti donazioni, i partecipanti pagano le Commissioni sui biglietti di Eventbrite al momento del pagamento. Puoi invece scegliere di coprire le commissioni, ma verranno detratte dalle tue vendite, riducendo l'importo che ricevi nel pagamento.

Aggiungere un metodo di pagamento

Per aggiungere o aggiornare il metodo di pagamento:

1. Vai a Gestisci i miei eventi .

2. Vai su Finance  e seleziona Impostazioni.

3. Seleziona Aggiungi conto bancario e inserisci i tuoi dati.

Se la tua banca ha sede in Australia, Canada, Regno Unito o Stati Uniti, ti verrà richiesto di verificare le tue informazioni finanziarie prima di poter ricevere un pagamento.

Tempi di elaborazione del pagamento

Eventbrite ti invia il pagamento che ti spetta per l'evento tre giorni lavorativi dopo la conclusione dello stesso. Quindi, la tua banca dovrà accettare il pagamento e depositarlo sul tuo conto. Il tempo totale necessario per ricevere il pagamento varia in base al tempo e al luogo di elaborazione della banca:

• Banche statunitensi: il pagamento dell'evento dovrebbe arrivare entro 6-8 giorni lavorativi dalla fine dell'evento.

• Banche in altri Paesi: il pagamento dell'ultimo evento dovrebbe arrivare entro 8-10 giorni lavorativi dalla fine dell'evento.

Pagamenti prima dell'evento

Se stai usando Eventbrite da poco, il tuo primo pagamento verrà inviato al termine dell'evento.

Dopo aver ospitato il tuo primo evento, potresti avere la possibilità di ricevere i fondi prima con un programma di pagamento personalizzato. Inoltre, alcuni organizzatori statunitensi sono idonei all'utilizzo di Pagamenti istantanei per ricevere subito i fondi inviati.

Pagamenti per eventi con ingresso ricorrente o a orari prestabiliti

Se più istanze di un evento di entrata ricorrente o temporizzata sono idonee al pagamento nello stesso giorno, verranno combinate in un unico pagamento. I controlli dei pagamenti non possono essere combinati.

Rivedere la cronologia dei pagamenti

Se utilizzi l'elaborazione dei pagamenti di Eventbrite, puoi accedere alla sezione Finance  per controllare la cronologia dei pagamenti e scaricare un report sui pagamenti. Un report sui pagamenti ti aiuta a comprendere le tue vendite lorde e nette, oltre a tenere conto di rimborsi, addebiti, crediti e imposte.

Pagamenti in ritardo o mancanti

Se il pagamento non è arrivato entro il termine previsto:

• Inserisci l'e-mail collegata al tuo account Eventbrite. Se c'è un problema che richiede un'azione, Eventbrite invia un'email.

• Controlla lo stato dei tuoi pagamenti: vai su Finance  e seleziona Pagamenti.

• Assicurati che al tuo evento sia associato un conto bancario: vai su Eventi  e seleziona il tuo evento. Quindi, vai su Pagamenti e imposte e seleziona Opzioni di pagamento per gestire il metodo di pagamento.