Come personalizzare la conferma dell'ordine

• 1. Vai a Gestione eventi.

• 2. Vai al pannello di gestione del tuo evento.

• 3. Fai clic su "Conferma ordine" (sotto a "Opzioni di ordine").

• 4. Personalizza la pagina di conferma ordine.

• 5. Modifica l'indirizzo e-mail di risposta.

• 6. Personalizza il messaggio che compare nelle e-mail di conferma e nei biglietti in PDF.

• 7. Scegli se desideri applicare le stesse impostazioni a tutti i tipi di biglietto.

• 8. Facoltativo: disattiva i biglietti stampabili

• 9. Salva le modifiche.

1. Vai a Gestione eventi.

Accedi al tuo account Eventbrite e seleziona Gestione eventi  dal menu dell'account.

2. Vai al pannello di gestione del tuo evento.

Seleziona il tuo evento per accedere al pannello di gestione corrispondente.

NOTA: se il tuo è un evento ricorrente, le eventuali modifiche alle impostazioni della conferma dell'ordine saranno applicate a tutte le istanze. Non esiste un modo per personalizzare la conferma dell'ordine per una singola istanza.

3. Fai clic su "Conferma ordine" (sotto a "Opzioni di ordine").

4. Personalizza la pagina di conferma ordine.

Inserisci un messaggio personalizzato sotto a Messaggio per la pagina di conferma ordine. Questo messaggio apparirà dopo che un partecipante avrà completato con successo un ordine per il tuo evento.

5. Modifica l'indirizzo e-mail di risposta.

Quando i partecipanti rispondono all'e-mail di conferma ricevuta, le loro risposte vengono inviate al tuo indirizzo e-mail di risposta predefinito. Se vuoi che le risposte all'e-mail di conferma siano inviate a un altro indirizzo, inseriscilo.

6. Personalizza il messaggio che compare nelle e-mail di conferma e nei biglietti in PDF.

Includi anche informazioni utili, come istruzioni per il parcheggio o elenchi di oggetti da portare all'evento. Il tuo messaggio comparirà sul biglietto in PDF stampabile e sotto a "Informazioni aggiuntive" nell'e-mail di conferma dell'ordine. Il posizionamento del messaggio non può essere modificato.

7. Scegli se desideri applicare le stesse impostazioni a tutti i tipi di biglietto.

Sotto alla sezione Impostazioni aggiuntive, seleziona: 

• Stesse impostazioni per tutti i tipi di biglietto: ogni tipologia di biglietto mostrerà lo stesso messaggio di conferma personalizzato.

• Impostazioni personalizzate per ciascun tipo di biglietto: aggiungi un ulteriore messaggio personalizzato per determinate tipologie di biglietto. Se aggiungi un messaggio personalizzato, questo verrà inserito nell'e-mail di conferma, insieme al testo nel campo "Messaggio per e-mail e PDF stampabile (se incluso)".

8. Facoltativo: disattiva i biglietti stampabili

Se i partecipanti al tuo evento non saranno obbligati a mostrare il biglietto all'ingresso, deseleziona la casella "Includi biglietti stampabili in tutti gli ordini" per disattivare i biglietti in PDF. Deselezionando la casella

• Disattiverai i biglietti in PDF allegati alle e-mail di conferma degli ordini per il tuo evento

• Rimuoverai il codice QR scannerizzabile dall'app Eventbrite

Se disattivi i biglietti in PDF, ricordati di inserire un messaggio nelle e-mail di conferma per informare i partecipanti che il check-in avverrà di persona.

Scegliendo Impostazioni personalizzate per ciascun tipo di biglietto, puoi attivare o disattivare i biglietti stampabili in base al tipo di biglietto.

9. Salva le modifiche.