Centro di Assistenza
Definizione delle autorizzazioni
Quando aggiungi ruoli e autorizzazioni alla tua organizzazione, utilizza questa risorsa per scegliere quali autorizzazioni conferire ai membri del tuo team.
Creazione evento
Modifica dettagli evento | Modifica le informazioni dell'evento, come la descrizione, il modulo d'ordine e le impostazioni sulla privacy. |
Gestisci stato dell'evento | Consente ai membri del team di pubblicare, annullare, posticipare gli eventi o rimuoverli dalla pubblicazione. |
Crea eventi | Dà ai membri del team la possibilità di creare nuovi eventi. |
Modifica mappe dei posti | Crea e modifica mappe ed etichette dei posti. |
Gestisci biglietti | Modifica e gestisci le impostazioni di biglietti e moduli aggiuntivi, come la visibilità dei biglietti o la possibilità di addebitare o assorbire le commissioni. |
Vedi biglietti opzionati | Visualizza i biglietti opzionati per Posti riservati o Sezioni a ingresso generale (eventi senza posti riservati). |
Gestisci biglietti opzionati | Crea, rimuovi e assegna biglietti opzionati. |
Accedi a rapporti evento di base | Visualizza rapporti evento di base come Ordini, Riepilogo partecipanti e Risposte alle domande personalizzate. |
Gestisci raccolte | Crea e modifica le raccolte di eventi nella tua organizzazione. |
Creazione sede
Modifica sedi | Cambia la sede utilizzata per un evento. |
Marketing
Gestisci campagne | Crea, gestisci e invia campagne di marketing e inviti via e-mail. |
Gestisci contatti | Crea, gestisci ed elimina contatti ed elenchi di iscritti. |
Gestisci pixel di monitoraggio | Aggiungi e gestisci pixel di monitoraggio per gli eventi nella tua organizzazione. |
Link di monitoraggio | Crea e gestisci link di monitoraggio con URL univoci. NOTA: affinché i link di monitoraggio siano visibili, il membro del team deve disporre anche dell'autorizzazione "Visualizza dati finanziari aggregati". |
Vendi su Facebook | L'utente può creare e pubblicare nuovi eventi Facebook, o anche aggiungere biglietti agli eventi Facebook esistenti. NOTA: per pubblicare su Facebook, i membri del tuo team devono anche essere in possesso delle autorizzazioni "Crea eventi" o "Modifica dettagli evento". |
Crea codici sconto | Crea, modifica e gestisci codici promozionali per biglietti e registrazioni. |
Ordini e partecipanti
Aggiungi partecipanti | Aggiungi manualmente dei partecipanti all'evento. |
Gestisci ordini, rimborsi, trasferimenti e partecipanti | Modifica le informazioni relative all'ordine ed elabora rimborsi o trasferimenti. |
Gestisci lista d'attesa | Abilita o disabilita la lista d'attesa per un evento, gestiscine le impostazioni e rilascia biglietti ai partecipanti che ne fanno parte. |
Vedi elenco dei partecipanti | Scarica online un elenco dei partecipanti in formato PDF e visualizzalo attraverso l'App Organizzatore. |
Check-in dei partecipanti | Effettua il check-in dei biglietti dei partecipanti, online o tramite l'App Organizzatore sul tuo dispositivo mobile, manualmente o effettuando la scansione dei biglietti. |
Crea badge con i nomi dei partecipanti | Crea ed esporta badge con i nomi dei partecipanti a un evento. |
Reinvia conferma d'ordine | Reinvia le e-mail di conferma dell'ordine ai partecipanti. |
Ignora i vincoli sui biglietti | Ignora la quantità o capienza massima dei biglietti consentita durante la vendita attraverso l'App Eventbrite Organizzatore. |
Vendi i biglietti all'ingresso | Vendi i biglietti all'ingresso con l'app Eventbrite Organizzatore. |
Invia e-mail a partecipanti | Crea, modifica, elimina e invia e-mail ai partecipanti a un determinato evento. |
Pagamenti e fatture
Vedi opzioni di pagamento | Visualizza il metodo e il processore di pagamento per l'evento, la politica di rimborso e le impostazioni fiscali. |
Visualizza i saldi finanziari dell'organizzazione | Visualizza i fondi di riserva della tua organizzazione e i cambiamenti nei tuoi pagamenti dovuti ad addebiti e crediti o fatture. |
Gestisci i pagamenti da inviare e ricevere | Scegli un processore di pagamento e aggiungi metodi di pagamento. Gestisci inoltre le impostazioni fiscali e la politica di rimborso dell'evento. |
Visualizza riepilogo pagamenti | Visualizza ed esporta i Riepiloghi pagamenti per tutti gli eventi della tua organizzazione. Se i membri del tuo team hanno accesso soltanto ad alcuni eventi specifici, potranno vedere i pagamenti solo per quegli eventi. |
Vedi e gestisci fatture | Visualizza e paga le fatture addebitate a un'organizzazione da Eventbrite. |
Vedi addebiti e crediti | Visualizza eventuali addebiti e crediti applicati a un evento o alla tua organizzazione. |
Visualizza rapporti finanziari sull'evento | Visualizza rapporti che contengono dati finanziari relativi all'evento, come vendite lorde e commissioni. |
Visualizza dati aggregati sulle royalty (solo per Eventbrite Music) | Visualizza ed esporta rapporti che includono l'importo delle royalty. |
Visualizza dati finanziari aggregati | L'utente può visualizzare ed esportare tutte le analisi e i rapporti relativi all'evento. |
Organizzazione
Gestisci gli artisti (solo Eventbrite Music) | Visualizza e gestisci gli artisti all'interno di Eventbrite Music. |
Gestisci membri dell'organizzazione e autorizzazioni | Aggiungi, modifica ed elimina ruoli e autorizzazioni all'interno della tua organizzazione. |
Modifica informazioni sull'organizzazione | Visualizza e gestisci le informazioni sull'organizzazione e i profili dell'organizzatore. |
Crea webhook | Aggiungi, modifica, gestisci ed elimina webhook sull'organizzazione e chiavi utente API. |
E-mail ricevibili dai membri del team
E-mail di conferma dell'ordine | E-mail inviate ai partecipanti che completano correttamente un ordine di biglietti per un evento. |
E-mail con fatture mensili | E-mail inviate agli organizzatori di eventi quando è dovuto un saldo a Eventbrite. |
E-mail Contatta l'organizzatore | E-mail inviate dai partecipanti all'organizzatore dell'evento. |
E-mail di richiesta rimborso | E-mail inviate all'organizzatore di un evento quando un partecipante invia una richiesta di rimborso. |