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Come impostare un modulo d'ordine per il tuo evento

Puoi personalizzare il tuo modulo d'ordine scegliendo quali informazioni raccogliere dai partecipanti. Se la domanda che vuoi porre non compare nell'elenco, puoi creare le tue domande personalizzate. Per iniziare, vai a Opzioni d'ordine e seleziona Modulo d'ordine.

In questo articolo

  • 1. Vai al pannello di gestione dell'evento.
  • 2. Vai a "Modulo d'ordine" (sotto a "Opzioni d'ordine").
  • 3. Scegli da chi desideri raccogliere informazioni.
  • 4. Scegli a quali biglietti applicare le tue domande.
  • 5. Decidi quali informazioni raccogliere.
  • 6. Ricontrolla le tue domande.
  • 7. Ricontrolla le impostazioni del tuo modulo d'ordine.
  • 8. Seleziona "Salva".

1. Vai al pannello di gestione dell'evento.

Accedi al tuo account Eventbrite e vai su Eventi. Quindi, seleziona il tuo evento.

2. Vai a "Modulo d'ordine" (sotto a "Opzioni d'ordine").

Quando imposti per la prima volta il tuo Modulo d'ordine, puoi scegliere se creare un nuovo modulo o copiare domande e impostazioni da un evento esistente.

Una volta copiato un modulo d'ordine, non potrai annullarlo, ma potrai modificarlo in qualsiasi momento.

NOTA: a seconda delle impostazioni fiscali, è possibile che le domande sulle imposte non vengano copiate nel nuovo modulo d'ordine. Controlla il tuo modulo d'ordine per confermare di star raccogliendo le informazioni di cui hai bisogno.

3. Scegli da chi desideri raccogliere informazioni.

  • Acquirente biglietto: raccogli informazioni soltanto dall'acquirente. Per gli ordini con biglietti multipli, ogni biglietto riporterà lo stesso nome e indirizzo e-mail.

  • Ogni partecipante: raccogli informazioni da chiunque possieda un biglietto. Per gli ordini con biglietti multipli, ogni biglietto riporterà un nome e un indirizzo e-mail diverso. 

4. Scegli a quali biglietti applicare le tue domande.

Come impostazione predefinita, il tuo modulo d'ordine raccoglierà le informazioni da te richieste per tutti i tipi di biglietto e tutti i moduli aggiuntivi.

Se stai raccogliendo informazioni da ciascun partecipante, puoi selezionare specifiche tipologie di biglietto a cui il tuo modulo d'ordine deve applicarsi.

5. Decidi quali informazioni raccogliere.

Il tuo modulo d'ordine raccoglierà automaticamente nomi e indirizzi e-mail. Se desideri raccogliere maggiori informazioni, inserisci le informazioni che vuoi raccogliere nel campo di ricerca. Quindi, seleziona l'opzione più pertinente. Ad esempio, per raccogliere un indirizzo di spedizione puoi digitare "indirizzo" nella barra di ricerca. Quindi seleziona "Indirizzo di spedizione" per aggiungere tale domanda al modulo d'ordine.

Se le informazioni che desideri raccogliere non sono disponibili, seleziona il segno (+) per creare una domanda personalizzata. Assicurati che le informazioni che raccogli rientrino nell'Informativa sulla privacy di Eventbrite.

6. Ricontrolla le tue domande.

Utilizza il menu a discesa di ciascuna domanda per modificare le impostazioni o rimuoverla.

  • Obbligatoria: i partecipanti dovranno obbligatoriamente rispondere alla domanda prima di ricevere i biglietti.

  • Facoltativa (predefinito): i partecipanti possono rispondere alla domanda, ma non è obbligatorio per ricevere i biglietti.

  • Modifica (solo domande personalizzate): aggiorna la tua domanda personalizzata.

  • Elimina: rimuovi questa domanda dal tuo modulo d'ordine.

7. Ricontrolla le impostazioni del tuo modulo d'ordine.

  • Consenti ai partecipanti di modificare le informazioni sul loro ordine dopo la registrazione: questa funzione consente ai partecipanti di aggiornare le informazioni relative all'ordine nel proprio account Eventbrite. Disattivando questa funzione, dovrai aggiornare gli ordini di persona qualora siano necessarie modifiche oppure aggiungere successivamente le risposte alle domande personalizzate.

  • Limite di tempo per le registrazioni: stabilisci la quantità di tempo da concedere ai partecipanti per inserire le proprie informazioni sull'ordine.

  • Aggiungi istruzioni speciali: fornisci istruzioni per aiutare i partecipanti a compilare il modulo d'ordine.

8. Seleziona "Salva".

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