Vendere di più ottimizzando customer journey ed esperienza ecommerce.

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Eurostep Srl

Via Feltrina Sud, 192

31044 Montebelluna

Italy

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Come progettare una Customer Journey efficace applicata all'esperienza Ecommerce? Lo scopriremo con Simone Bittoto e Antonella Pescio.

Informazioni sull'evento

Un workshop gratuito per:

  • imparare a costruire la Customer Journey, una mappa del processo d’acquisto che permette di migliorare sia l’esperienza del cliente che le performance di vendita;
  • analizzare insieme una case history di Ecommerce che illustra come dalla Customer Journey si possono realizzare esperienze d'acquisto ottimizzate per i vostri eshop, generando un incremento di fatturato fino al 130%.

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Speaker

Simone Bittoto

Eurostep CEO & Founder - Head of Strategy, entra nel mondo ecommerce nei primi anni 2000.

Con una formazione tecnica alle spalle, negli anni integra le proprie conoscenze riguardo a tematiche di marketing e customer experience, appassionandosi alle nuove metodologie di consumo all’interno dei canali digitali.

Dopo aver iniziato la carriera nel settore IT ha partecipato come consulente alla fase di startup dei primi progetti ecommerce per i più grandi retailer di elettronica di consumo italiani.

Dal 2014 è CEO di Eurostep, società che si occupa di Ecommerce end to end, a partire da strategia e business planning sino al fullfilment e customer care.

Con il team Eurostep ha supportato molti brand nel perfezionamento della loro Ecommerce Experience, tra i quali Nomination, Moleskine, De Agostini, Gaudì, illycaffè, La Martina, Pietro Fiorentini ed altri.

www.eurostep.it

Antonella Pescio

MBA alla Columbia Business School di New York, ha maturato significative esperienze nel marketing internazionale e nelle vendite in Olivetti, Colgate–Palmolive, Barilla, Gatorade, illycaffè e Bisazza Mosaico.

Ora ha una società di consulenza specializzata nel marketing strategico e digitale. Negli ultimi anni ha seguito progetti per clienti come Tessuti Artistici Fortuny, Cesar Arredamenti, Manfrotto, Gruppo Cimbali, Automobili Lamborghini, Grappa Nardini ed altri.

Formatrice in azienda, insegna Comunicazione d’Impresa all’Università di Brescia e collabora con Niuko e Unis&f.

www.antonellapescio.it

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