L’area marketing e quella vendite sono oggi un’unica area, che opera attivamente al processo di progressiva brandizzazione di un’impresa. Trasmetteremo le più moderne tecniche di promozione, negoziazione e vendita per attrarre, soddisfare e creare clienti “tifosi”.

Sviluppare un approccio consulenziale alla vendita e concludere con successo anche le trattative più complesse. Costruire relazioni di customer forti e durevoli con l’aiuto del web, dei social media e di eventi in sinergia.

CONTENUTI:

- Dalla Vendita che spinge alla Vendita che attrae. Come trasformare i contatti generati dalla promozione, in contratti ed Espandere drasticamente il tuo Business, qualunque esso sia!

- La Vendita H2H (Human to Human) come cambia la relazione con il cliente ai tempi del digitale.

- “Prima di dar battaglia assicurati la vittoria” – Come? Preparando TUTTO il personale di “contatto” a comunicare empaticamente con i clienti e creare un forte “branding interno”.

- Dalla Piramide del Self Marketing alla Clessidra della Vendita.

- Tipi di Clienti (ma hanno sempre ragione ???) e Tipi di Venditori (ma esistono ancora???

- Prevenire, eludere e gestire le obiezioni.

- Tutte le azioni per fidelizzare il cliente ed evitare di “passarlo” alla concorrenza.