Come riuscire a coinvolgere nella propria comunicazione tutti gli attori con cui un'azienda si trova ad interagire?

PROGRAMMA

• I diversi step dell’analisi: digitale e fisica
• Consumer pathway e individuazione delle leve di conversione
• Profilazione B2C per il B2B: l’importanza del touchpoint fisico e della CTA
• Le fasi del post acquisto: esperienza, loyalty e condivisione
• Presidiare i canali comunicativi dei clienti B2B per preservare l’identità di marca
• Customer Journey B2B: cosa è cambiato?
• Esercitazione

LA QUOTA COMPRENDE

• Partecipazione al corso
  
• Coffee break
• Commissione eventbrite (non rimborsabile)
• Welcome kit
• Slide del corso
  
• Attestato digitale di partecipazione

PRANZO

I partecipanti che acquistano la formula "pranzo incluso" riceveranno, durante la pausa pranzo, un packed lunch fornito dalla ditta Cocos Catering.
Il packed lunch comprende:

• 1/2 baguette tra un assortimento di panini con diversi ripieni
• Frutto
• Snack
• 1/2 litro di acqua naturale