Laboratorio teorico-pratico in cui si tratteranno i temi del marketing esperienziale e della comunicazione nel turismo, sia dal punto di vista dell’ente di promozione turistica sia da quello dei singoli operatori, piccoli o grandi che siano.

Contenuti:

- elementi di marketing esperienziale;

- creazione di valore per il cliente, USP

- elementi di comunicazione e storytelling: l’operatore turistico ci mette la faccia e offre al cliente un’esperienza che si fa emozione e condivisione

- importanza e ruolo dei social media

Mappatura delle competenze in uscita:

- per gli enti di promozione turistica: gestione del network per fornire servizi integrati e capacità di comunicare l’identità territoriale

- per gli operatori: saper raccontare il proprio marchio (brand), soddisfacendo le esigenze dei clienti e coinvolgendoli nel racconto esperienziale

- uso dei social media e social network

Destinatari: istituzioni preposte all’organizzazione e promozione turistica, operatori turistici, appassionati e curiosi

Docenti: Lucia Corona Piu e Antonia Di Bella

Durata totale: 6 ore

Data: 15 e 22 gennaio 2022

Ora: 9.30 - 12.30

Modalità: presenza

Luogo: 37100Lab

Indirizzo: Via Marchi, 12 37135 Verona

EVENTO GRATUITO, obbligatoria la prenotazione e possesso di GREEN PASS RAFFORZATO

L'evento è gratuito e finanziato con fondi POR FESR VENETO 2014/2020 - D.G.R. 291/2019

L'iniziativa è all'interno del progetto "37100 Lab" del Comune di Verona.