ITER ARERA | SYMPOSIUM SUL TQRIF 15/22

Azioni e Pannello dettagli

Gratuito

Data e ora

Località

Via S. Pietro Barisano, 47

47 Via San Pietro Barisano

75100 Matera

Italy

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Symposium di Fondazione Operate sul TQRIF 15/22: la gestione strategica dei rifiuti e della tariffazione. Matera, 27 settembre.

Informazioni sull'evento

ITER ARERA

Fondazione Operate, a supporto di tutti gli operatori del settore rifiuti, dedica un evento itinerante alla transizione verso l’avvio della regolazione ARERA TQRIF 15/22, che introduce obblighi di servizio, applicabili in qualunque tipologia di gestione, con l’obiettivo di garantire prestazioni minime omogenee sull’intero territorio nazionale.

Il Symposium del 27 settembre a Matera concluderà il roadshow autunnale di Operate nel sud Italia.

I soggetti coinvolti dal TQRIF 15/22 di ARERA

A seconda dei ruoli, gestore integrato, gestore che effettua l’attività di gestione tariffe e rapporto con gli utenti, gestore di raccolta e trasporto o spazzamento e lavaggio strade, si hanno adempimenti diversificati, che nel TQRIF 15/22 di ARERA vengono individuati puntualmente. L’obiettivo di Fondazione Operate è accompagnare i gestori all’avvio del 1.01.2023.

I destinatari del Symposium

Il Symposium è dedicato agli addetti ai lavori e agli esperti del settore ambientale per confrontarsi e dibattere sul tema del TQRIF di ARERA, sulle nuove regole e le esperienze applicative.

Il programma, Matera 27 settembre

Seminario Plenario (sessione mattutina): introduzione e avvio della regolazione TQRIF 15/22

Modera: Luca Moretti - Presidente di Fondazione OPERATE e Amministratore Delegato GREENEXT SpA.

  • 10:00 Saluti Istituzionali.

Intervengono l’Assessore all’ambiente della Regione Basilicata, l’On. Cosimo Latronico e il Sindaco di Matera Domenico Bennardi.

  • 10.15 Apertura lavori e presentazione del progetto di Fondazione Operate di transizione TQRIF 15/22.

A cura di Luca Moretti.

  • 10:30 TQRIF: Inquadramento generale sulla regolazione TQRIF.

A cura di Adabella Gratani, C.T.S.O.* e Avvocato e Senior Partner Gratani & Partners, già Consulente ARERA, specializzata in diritto europeo ambientale.

  • 10:50 La gestione dei Rifiuti Urbani: principali modifiche al TUA dal d.lgs. 116/2020, i Regolamenti e ARERA. La Tariffa Puntuale: modalità applicative tra Legislazione Nazionale e PAYT (Urban Agenda for the EU).

A cura di Mauro Sanzani, C.T.S.O.* e Direttore Operativo CO.SE.A.

  • 11:10 Integrazione tra Qualità del servizio (TQRIF) e Qualità dei comportamenti (TARIP).

A cura di Andrea Valentini, C.T.S.O.*, Ingegnere Ambientale e Associato Wastelab.

  • 11:25 Misurare la qualità: analisi e requisiti dei sistemi informativi.

A cura di Andrea di Pasquale, AD Innova srl.

  • 11:40 Il TQRIF e la tariffa puntuale.

A cura di Luca Moretti e Martino Gusmini, Direttore tecnico HarnekInfo srl.

  • 12:00 Il TQRIF e la centralità della gestione del rapporto col cittadino: approfondimento sui rapporti diretti con le utenze (il contact center).

A cura di Daniele Russo, Consigliere del CdA Mediacom.

  • 12:15 Esperienze applicative e scenari operativi.

Conduce il dibattito Gabriele Ceci, C.T.S.O.* e D.G. Poliservice S.p.A.

Intervengono:

Francesco Maltoni – Greenlink srl Società Benefit.

Fiorenza Pascazio – sindaca del Comune di Bitetto e presidente di Ager Puglia – con Francesco Rosa di Navita srl.

  • 12:50 Conclusioni e presentazione dei lavori del pomeriggio.

C.T.S.O.*: Comitato Tecnico Scientifico OPERATE

13:00-14:00 Pranzo conviviale

Tavoli Tecnici tematici (sessione pomeridiana)

  • 14:00-14:10 Istruzioni tecniche per la partecipazione ai Tavoli.

A cura di Luca Moretti.

  • 14:10 Tavoli Tecnici di lavoro*.
  1. Qualità – TQRIF – TITR – Livello Base (verso schema 1) e Livello Avanzato (verso schema 4): Carta della Qualità, Impatto nuovi standard, Misurazioni.
  2. Adeguamento Regolamenti Prelievo e Servizi: Tariffa puntuale, D.LGS. 116/2020, TITR integrato TQRIF.
  3. Esperienze applicative e scenari operativi: Avvicinamento al TQRIF, Assessment, Risvolti operativi del TQRIF.
  • 15:10 Restituzione output dei Tavoli Tecnici.
  • 15:40 Discussione con i partecipanti.
  • 16:00 Chiusura lavori.

*la scelta del Tavolo di lavoro a cui partecipare è da specificare al momento dell’iscrizione; è possibile iscriversi a un solo Tavolo.

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