Il ponte digitale

Qui alla Città dei mestieri della Svizzera italiana nasce il ponte digitale! Un progetto che abbiamo ideato e costruito con il Servizio per l'integrazione degli stranieri e con il Centro di formazione professionale dell'OCST. Siamo inoltre sostenuti dal Programma d’integrazione cantonale (PIC) e dalla campagna nazionale "Semplicemente meglio" nell'ambito della promozione delle competenze di base.

Ogni venerdì , presso la Città dei mestieri della Svizzera italiana, i nostri consulenti saranno pronti ad aiutarvi.
Il nostro spazio web è sempre aperto nei nostri giorni di apertura ma il venerdì ogni persona può richiedere un accompagnamento personalizzato, mirato e completo per la risoluzione di sfide informatiche di qualsiasi genere.
Dalla gestione di documenti digitali all'uso delle email, dall'accesso alle risorse educative online alla risoluzione di problemi amministrativi, siamo qui per voi!
Il nostro obiettivo è semplice: vogliamo aiutarvi a diventare più sicuri e competenti nel mondo digitale. Vogliamo rendere la vita quotidiana più semplice e offrirvi nuove opportunità attraverso l'alfabetizzazione digitale!

Perché venire al ponte digitale?

Venite da noi con qualsiasi domanda o problema legato alla tecnologia. Siamo qui per offrirvi assistenza personalizzata con un sorriso, senza fretta. Il nostro obiettivo è farvi sentire a vostro agio e supportarvi nel vostro percorso di apprendimento digitale. Il nostro accompagnamento è completamente gratuito e lo sarà per sempre. Non serve prenotare: il venerdì tra le 10:00 e le 16:00 potete venire quando volete e quante volte volete. Siamo qui per voi, pronti ad aiutarvi a esplorare il mondo digitale con fiducia e sicurezza!

In che cosa può essere utile?

Gestione computer, stampanti, telefonini - Offriamo supporto per la gestione di computer, stampanti e telefonini, aiutandovi a risolvere eventuali problemi e a utilizzare al meglio questi dispositivi.

Applicazioni e programmi - Vi aiutiamo nell'utilizzo di applicazioni e programmi come Word, Excel, Adobe, FFS e applicazioni governative, fornendo assistenza e istruzioni dettagliate.

Internet - Assistiamo nella gestione delle email, iscrizioni a corsi, utilizzo di sportelli digitali, gestione password e accessi, condivisione documenti e prenotazioni online.

Ricerca impiego (strumenti digitali) - Vi supportiamo nell'utilizzo di strumenti digitali per la ricerca di impiego, inclusi l'utilizzo della Job room, compilazione di moduli e iscrizioni online.

Sostegno amministrativo - Offriamo assistenza nella compilazione di formulari, gestione del pagamento delle fatture digitali e utilizzo dell'e-banking per le vostre necessità amministrative.

Documenti - Vi supportiamo nella impaginazione, archiviazione e creazione di documenti in formato PDF, oltre all'invio di documenti e alla stampa.