Il ponte digitale: assistenza digitale gratuita ogni venerdì!

Il Ponte digitale: Un supporto gratuito per la tua alfabetizzazione digitale alla Città dei mestieri della Svizzera Italiana

Sei alla ricerca di supporto per affrontare le tue sfide digitali? Il progetto "Ponte Digitale" è qui per aiutarti! Questo programma nasce dalla collaborazione tra la Città dei mestieri della Svizzera italiana, il Servizio per l'integrazione degli stranieri e il Centro di formazione professionale dell'OCST, ed è sostenuto dal Programma d’integrazione cantonale (PIC) e dalla campagna nazionale "Semplicemente meglio" nell’ambito della promozione delle competenze di base.

Ogni venerdì, dalle 10:00 alle 16:00, i nostri esperti sono pronti ad offrirti un accompagnamento personalizzato e gratuito per risolvere qualsiasi problema o dubbio legato al mondo digitale. Non è necessaria la prenotazione: puoi semplicemente venire quando vuoi e ricevere supporto mirato, con la possibilità di tornare tutte le volte che ne avrai bisogno.

Cosa possiamo fare per te?

Il nostro obiettivo è semplice: vogliamo rendere la tua vita quotidiana più facile e darti nuove opportunità attraverso l'alfabetizzazione digitale. Offriamo consulenze gratuite su una vasta gamma di temi legati alla tecnologia, tra cui:

• Gestione di dispositivi elettronici: Hai difficoltà a gestire il tuo computer, stampante o telefonino? Ti aiutiamo a risolvere problemi tecnici e a utilizzare al meglio i tuoi dispositivi.
• Applicazioni e programmi: Se hai bisogno di supporto nell’utilizzo di applicazioni come Microsoft Word, Excel, Adobe, o altre applicazioni governative o aziendali, siamo qui per darti istruzioni passo dopo passo.
• Navigazione su internet: Se non sai come gestire le tue email, iscriverti a corsi online, accedere a sportelli digitali o gestire password e documenti, possiamo guidarti in ogni fase.
• Ricerca di impiego: Ti aiutiamo ad utilizzare gli strumenti digitali per la ricerca di un lavoro, come la Job Room, la compilazione di moduli online, e l’iscrizione a offerte di lavoro.
• Sostegno amministrativo: Offriamo assistenza per la compilazione di formulari, la gestione di fatture digitali, e l’utilizzo dell’e-banking per le tue necessità amministrative quotidiane.
• Gestione documenti: Hai bisogno di impaginare, archiviare o creare documenti in formato PDF? Ti supportiamo anche nell’invio di documenti via email e nella stampa.

Perché partecipare?

Il nostro obiettivo è farti sentire più sicuro e competente nell’affrontare le tecnologie digitali che fanno parte della tua vita quotidiana. Ogni sessione è pensata per essere senza fretta, personalizzata e adattata alle tue necessità specifiche. Il nostro team di consulenti è preparato a rispondere a tutte le tue domande e a darti supporto in modo amichevole e professionale, senza costi aggiuntivi.

Quando e dove?

Ogni venerdì, tra le 10:00 e le 16:00, presso la Città dei mestieri della Svizzera italiana, i nostri consulenti saranno pronti ad aiutarti. Non è necessaria alcuna prenotazione: vieni quando vuoi e ricevi il supporto che ti serve!

Un'opportunità unica per imparare a navigare nel mondo digitale con sicurezza e competenza.

Ti aspettiamo al Ponte Digitale! Vieni a scoprire come possiamo semplificare la tua vita quotidiana attraverso la tecnologia.