Tutto esaurito

Gestione dell’aftersales

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Località

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Generali Innovation Center

via Pisacane, 48

20016 Pero

Italy

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Descrizione evento

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Destinatari:

Tutte le imprese della riparazione indipendente e i responsabili della gestione dei network distribuzione ricambi.

Obiettivi:

un corso che sviluppa le capacità commerciali e di marketing per sviluppare il business dell’impresa di riparazione nel proprio territorio. In un contesto di grande competitività e concorrenza, caratterizzato anche da nuovi soggetti organizzati che si affacciano nel mondo della riparazione, i partecipanti verranno coinvolti in una serie di esercitazioni che toccheranno una serie di aspetti tra cui:

  • Competenze commerciali in fase di accettazione del veicolo

  • Ottimizzazione dei processi di gestione del cliente

  • Gli indicatori di efficienza nel processo di aftersales

  • La promozione/marketing del proprio business nel territorio


FCAR SRL

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