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Ecommerce Start: i pilastri dell'Ecommerce

Azioni e Pannello dettagli

Fine vendite

Descrizione evento

Da qui comincia il percorso dell'evoluzione degli shop online: una giornata dedicata a business case, speech e workshop!

Informazioni sull'evento

Il Programma

9:30 - Accreditamento ospiti

Ti aspettiamo per l'accreditamento per confermare la tua presenza. Sii puntuale!

10:00 - 13:00 Iniziano gli speech

L’evento sarà dedicato ai pilastri della vendita online, a quegli argomenti fondamentali per ogni eCommerce: Business Plan, Logistica, Piattaforme Cms/Sviluppo Custom e Servizio Clienti

Myriam Fioravanti - L'importanza della pianificazione per un eCommerce

L’attività di pianificazione è fondamentale per capire se convenga o meno lanciare un progetto d'impresa. Buona parte degli eCommerce al contrario raramente ha un Business Plan oppure non ne comprende la necessità.

X-Port - Attività strategiche per l'espansione del proprio brand su un mercato Amazon Europeo

Amazon è un canale distributivo e in quanto tale, al fine di raggiungere i propri obiettivi es. di redditività, è necessario realizzare un business plan, almeno su base annuale, per pianificare un percorso di avviamento e ottimizzazione della propria attività su questo specifico canale.

Salesupply Italia - Servizio clienti nell'eCommerce: Internazionalizzazione, panoramica dei settori e principali tendenze

Analizzeremo l’importanza del servizio clienti per una customer experience ottimale, anche nei processi di internazionalizzazione, le principali tendenze con dati e tecnologia a supporto dei team per un servizio rapido e adeguato a seconda del canale e una panoramica dei settori.

Keliweb - Elementi base di un’infrastruttura per E-commerce

Approfondiremo insieme, con analisi di casi pratici lato infrastruttura, le alternative possibili per lanciare un progetto e-commerce che sia sostenibile anche nella parte hosting.

Warda - Product Information Management

L'intervento mira a sottolineare come la centralizzazione dei contenuti digitali per la produzione e la gestione dei cataloghi B2C e B2B sia indispensabile per ottenere una architettura digitale efficiente al fine di supportare una crescente necessità di contenuti sui vari canali di vendita.

Digital Angels - L'importanza del digital marketing nel business plan di un e-commerce

Analizzeremo insieme quali sono le diverse opzioni di digital marketing a disposizione e come fare per scegliere quella più adatta al proprio business. Attraverso una overview dei canali online fruibili capiremo perché e in che modo possiamo entrare in contatto con gli utenti nel luogo giusto ed al momento giusto.

Boraso - La ricetta per un eCommerce

Quali sono le aree coinvolte e quali dati sono necessari per il progetto? Anagrafica prodotti, anagrafica utente, listini, disponibilità, ordini, spedizioni, contabilità, una checklist suddivisa per aree di tutto ciò che occorre alla realizzazione di un eCommerce.

Texeo - Come Texeo ha innovato il gruppo romano di farmacie Marconifarma.it

Vedremo come siamo riusciti a far crescere il fatturato della farmacia del 15%, già al primo anno di avviamento dell'attività, attivando e gestendo tutti i canali di vendita direttamente dalla piattaforma ecommerce custom.

13:00 - Light Lunch

14:30 - 15:00 - Tavola Rotonda con gli eCommerce Manager

15:00 - 17:00 - Workshop Customer Care

Nel pomeriggio un Workshop interattivo con esercitazioni pratiche per mettere le mani in pasta e approfondire gli aspetti principali del Customer Care per eCommerce