Quello della User Experience è un settore dai confini poco netti, che negli ultimi tempi ha acquisito una rilevanza sempre maggiore all’interno del mondo digitale. Concernendo sia le caratteristiche oggettive dei prodotti/servizi sia gli aspetti soggettivi degli utenti, richiede ai professionisti che se ne occupano una serie diversificata di skill: creative, culturali, emotive, strategiche, tecniche. Non è un caso che all’orizzonte lavorativo stiano emergendo nuove figure.

Il 21 maggio, all'interno del ciclo di incontri Digital Heroes, ne parliamo con Serena Giust, Team Leader & UX Copywriter da Booking.com. L'appuntamento è alle 19.00 da Copernico Tortona33, in via Tortona 33 a Milano.

Dopo un’esperienza iniziale in Content e Social Media Marketing, Serena si è specializzata nell’UX Copywriting e nell’A/B Testing, lavorando all’interno di una delle aziende di e-commerce più grandi del mondo. Oggi, in qualità di team leader, si occupa anche della identificazione e della crescita dei talenti. La sua bio su LinkedIn è tanto breve quanto eloquente: Digital wordsmith, driven by data.

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Nota bene: trattandosi di un evento a ingresso gratuito, il numero delle prenotazioni è maggiore rispetto a quello dei posti disponibili. La prenotazione non garantisce l’ingresso, fa fede l’ordine di arrivo, fino ad esaurimento posti.

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Digital Heroes è una serie di appuntamenti gratuiti organizzati da Imille, in cui incontrare i veri protagonisti della digital transformation e condividere le loro competenze. Non hanno i superpoteri, ma lavorano ogni giorno per far dialogare marche e persone in modo efficace e innovativo e - perché no? - per rendere il mondo un luogo migliore.

Digital Heroes: Serena Giust, Booking.com - User Experience & Micro Copy

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