Digital Customer Experience: come si interfacciano gli utenti ai brand nel 2019?

Come si relazionano i brand con i propri clienti nel 2019?

La rete ormai è diventata quel luogo in cui le persone interagiscono con le aziende, ogni giorno (persino ogni ora), ed è fondamentale mantenere alta la Digital Customer Experience, in un mondo in cui tutto gira intorno al digitale.

Un’azienda con una DCE ben sviluppata, aumenta a dismisura le proprie vendite online, dato che gli utenti si sentono più rasserenati nel fare acquisti.

Come si sviluppa una Digital Customer Experience efficace?

Come creo una connessione tramite il digital, facendo sentire i miei clienti quasi come se fossero all’interno del nostro negozio?

Lo vedremo insieme ad Alfonso Santitoro, esperto di Digital & Startup , dove conta innumerevoli esperienze in progetti digitali sia per conto di startup che imprese, a livello nazionale ed internazionale, partecipando ad innumerevoli eventi, sia come formatore che speaker.

Tra i primi in Italia ad approfondire tutto ciò che gira intorno al mondo della Blockchain (lanciando anche un blog: blockchainews.it ), diventando poi uno dei precursori italiani in tale ambito, e collaborando poi come Digital Marketing Manager per le prime Scuole di Formazione su Cripto online in Italia (tra cui The Crypto Academy).

Tra le ultime esperienze da ricordare nel settore Blockchain, trova spazio Bitsong, dove è stato Marketing Director dell'ICO in questione, raggiungendo il Softcap in meno di 24 ore (1 milione di euro).

Prenota subito il tuo biglietto gratuito, ti aspettiamo Giovedì 14 Marzo dalle 9:30 presso inCOWORK Milano Montegani, in via Lodovico Montegani, 23.