Diario di bordo

Una bussola per l’operatore, uno strumento per facilitare la narrazione.

Abstract

Il workshop ha l'obiettivo di fornire all’operatore un agile strumento che, attraverso una mappatura delle emozioni, sostenga il cliente rispetto alla definizione di ciò che sta vivendo e lo supporti nella ricerca delle proprie risorse, ridisegnando la sua mappa personale.

Obiettivi del percorso

• Utilizzare “l’atlante del mondo interiore” a sostegno della narrazione del cliente
• Essere in grado di aiutare il cliente a ridisegnare la propria mappa personale evidenziandone i luoghi importanti
• Essere in grado di facilitare il cliente nella creazione dei suoi sentieri alternativi, più funzionali al suo “qui e ora”
• Essere in grado di facilitare il cliente a riconoscere i reali traguardi del suo viaggio.

Contenuti

• Descrizione dello strumento “atlante del mondo interiore”
• Cenni di tecniche narrative; ciò che vivo, che penso e che scelgo di raccontare.
• Esperienze pratiche dell’utilizzo dell’atlante, richiesta la partecipazione attiva dei corsisti.
• Narrare il viaggio, tecniche di facilitazione che sostengono il cliente ad avvicinare la sua “nuova mappa” al quotidiano.
• Le tracce geografiche emotive e l’alfabetizzazione delle emozioni