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Salerno

84123

Italy

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Descrizione evento

Descrizione

Corso intermedio con impostazione teorico-pratica, orientato all’approfondimento della comunicazione con gli ospiti dal primo contatto alla partenza (e oltre) e all’analisi delle mansioni di vendita direttamente o indirettamente affidate al receptionist.

Il corso è aperto sia a chi è già inserito in ambiente lavorativo, sia a chi intende completare la propria formazione prima di candidarsi a questo ruolo.

Una particolare attenzione sarà rivolta al coinvolgimento dei partecipanti in simulazioni e confronti per poter trarre utilità immediata da questa esperienza in aula.

A CHI E’ RIVOLTO

  • A chi lavora alla reception in hotel

  • A chi desidera diventare receptionist d’hotel

  • A chi vuole sviluppare la propria carriera in hotel

  • A chi gestisce o vuole aprire un bed&breakfast

  • A chiunque sia interessato ad approfondire questo argomento.

Al termine del corso sarà rilasciato un Attestato di Partecipazione.


Nota:
Come per il corso base, abbiamo pensato di articolare questo corso in due mezze giornate (pomeriggio del primo giorno + mattina del secondo giorno) per agevolare gli operatori del settore e rendere più semplice la partecipazione, conciliando gli orari di lavoro.

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