COMUNICAZIONE EFFICACE E ASCOLTO ATTIVO

Quando comunichiamo facciamo qualcosa che va molto oltre il passaggio di informazioni: la comunicazione efficace e l’ascolto attivo sono chiavi di successo per uno stile di lavoro efficiente.

È necessario imparare ad ascoltare collaboratori, capi, dipendenti ed è importante lavorare sulle aree di miglioramento che possono fare la differenza per il singolo e per il gruppo. Il benessere è il fondamento per risultati di successo: in questo corso, delineiamo le linee guida per una comunicazione efficace a partire dall’elemento base del saper ascoltare.

Argomenti trattati

1 Cos’è la comunicazione e le sue funzioni

2 Acquisire la capacità di riconoscere i diversi stili

3 Comunicazione efficace ed assertività

4 Cos’è l'ascolto attivo nella relazione con il nostro interlocutore

Obiettivi

Il modulo intende esplorare il tema della comunicazione e offrire strumenti spendibili nella professione oltre che nella vita quotidiana.

Metodologia

I partecipanti sono invitati a sperimentare un approccio metodologico e operativo volto a rafforzare l’apprendimento facilitando la trasferibilità dei comportamenti appresi alla propria realtà lavorativa.

Formatori e coach: Il corso viene svolto da professionisti esperti in materia ed attivi professionalmente sul tema.

INCLUDE: Attestato di Formazione professionale

DURATA: 8 Ore in un unica giornata.

DATE in aula a Milano: 26 Febbraio e 25 Marzo 2020.

Online: da organizzare con l'agenzia.

Per informazioni: info@impulseteam.it

www.impulseteam.it