Corso di Certificazione Primo Livello VoipVoice

VoipVoice è lieta di invitarvi al 

CORSO DI CERTIFICAZIONE 1 LIVELLO VOIPVOICE

La data sarà definita al raggiungimento di 15 preregistrazioni

I corsi si svolgeranno online in due pomeriggi consecutivi, dalle ore 14:30 alle ore 17:30. Il secondo giorno si terrà l’esame.

Il Corso di Primo Livello è rivolto ai Partner VoipVoice, ha come obiettivo presentare i listini e le procedure di vendita dell'offerta VoipVoice.

Il corso sarà tenuto da Annamaria Pugliano, Area Manager Sud Italia e Isole.

Argomenti trattati:

PRIMO GIORNO

1. Offerta Commerciale VoipVoice:

• Soluzioni Certificate
• Numeri Voce VoIP (Consumo e FLAT)
• Connettività
• Caratteristiche Tecnico/Commerciali dei servizi VoipVoice

2. Provvigioni VoipVoice

3. Modulistica:

• Compilazione del file
• Documentazione necessaria

SECONDO GIORNO

4. Procedure interne:

• Modalità di Collaborazione: i canali per le richieste Partner
• Tempistiche e Modalità di attivazione dei servizi
• Orari reperibilità e modus operandi
• Lavorazione Contratti
• Gestione Area Clienti
• Supporto Amministrativo
• I canali di assistenza
• Gestione K.O. e sospensioni

5. Leve Commerciali VoipVoice:

• I punti di forza dell’offerta VV
• Perché il Cliente dovrebbe sceglierci

TEST FINALE

Requisiti hardware per partecipare:

E’ necessario dotarsi di Cuffie con microfono e webcam per interagire con il docente e i partecipanti.

Il corso prevede la partecipazione di max N° 15 persone .

Il corso è gratuito.