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COMUNICAZIONE STRATEGICA - BOLOGNA

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“Le parole giuste costano poco e valgono molto.”

George Herbert

La vita è comunicazione: questo vale tanto a livello professionale, quanto per la sfera personale. Saper ascoltare, riuscire a comunicare e, soprattutto, fare in modo che gli altri ci ascoltino risulta fondamentale in qualsiasi contesto.
In molte occasioni la comunicazione si risolve in un faticoso braccio di ferro dialettico dove o si vince o si perde; inoltre anche quando si vince la discussione si rischia di perdere la relazione.
Esplorare la dimensione strategica della comunicazione ci consente di apprendere l’arte del dialogo per riuscire a vincere senza combattere.

In questo corso imparerai:

  • Come acquisire un tuo stile comunicativo efficace ed efficiente.
  • Come evitare gli errori più comuni nella comunicazione.
  • Come stabilire facilmente un rapporto di fiducia e sintonia con i tuoi interlocutori.
  • Come aggirare le difficoltà relazionali più comuni, grazie all’uso della parola.
  • Come far tua l’arte del dialogo strategico.
  • Come guidare con efficacia attraverso le tue parole.
  • Come vincere senza combattere, ottenendo i tuoi risultati pur conservando intatta la relazione.

A chi si rivolge:

A tutti coloro che credono nella possibilità di perfezionare il proprio modo di comunicare (con gli altri, ma anche con se stessi). A tutti coloro che a volte incontrano delle difficoltà nel farsi capire. A chi crede nel valore dell’ascolto e della condivisione di qualità. A chi già utilizza la comunicazione nella propria professione e a chi vuole acquisire competenze essenziali nelle relazioni d’aiuto (coaching, counseling, consulenza, psicoterapia e didattica).

Programma Didattico:

  • Il modello della comunicazione
  • Ascolto e meta-messaggi
  • Stili di comunicazione
  • Creare rapport: la sintonia
  • Teoria e pratica del feedback
  • Comunicazione emotiva
  • Comunicazione d’impatto
  • Comunicazione strategica
  • L’arte del dialogo strategico
  • Parafrasi e domande strategiche
  • Role-play
  • Esercitazioni pratiche

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