All’interno di un contesto aziendale il saper comunicare assume caratteri imprescindibili: fraintendimenti o messaggi incompleti incidono negativamente sul funzionamento dell’azienda e di conseguenza sul raggiungimento degli obiettivi.

• Analisi dei processi comunicativi

• Linguaggio verbale e non verbale e l’ascolto attivo

• Riconoscimento del proprio stile comunicativo e implementazione dello stesso

• Strutturazione efficace di un intervento in pubblico

• Gestione dell’ansia da performance

• Negoziazione efficace

Durata: 8 ore

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