154,20 €

CardioMarketingTraining

Informazioni sull'evento

Condividi questo evento

Data e ora

Località

Località

La Fabbrica dei Mestieri

Via Gabriele D'Annunzio, 5

25121 Brescia

Italy

Descrizione evento

Descrizione

Conquista il cuore del tuo pubblico con CardioMarketing Training!

A grande richiesta dopo CardioMarketing 2016 (qua il VIDEO) ecco
quattro corsi divertenti e pratici per imparare a farsi amare dai clienti comunicando in modo efficace e irresistibile"!

A CHI SI RIVOLGE: Imprenditori, manager, professionisti, chiunque voglia conquistare i suoi clienti con la comunicazione.

RELATRICE: d.ssa Patrizia Menchiari - docente e consulente di marketing, partner di www.studiopamen.it

ORGANIZZAZIONE: d.ssa Francesca Robbio- www.bresciaevents.it

LA PROSSIMA DATA E I CONTENUTI:


-------------------------------------------------------------------------------

30 GIUGNO: WEB E SOCIAL PER CURARE LA RELAZIONE CON I CLIENTI [VIDEO]
--------------------------------------------------------------------------------

Obiettivi: Vuoi clienti fedeli e soddisfatti? Web e social media offrono straordinarie opportunità per migliorare il servizio ai clienti e per far parlare bene di sè. Impara ad usarli bene per coinvolgere, ascoltare, aiutare e deliziare il tuo pubblico.

Cosa imparerai:
L’evoluzione del customer care: dal telefono alla omnicanalità. La strategia digitale per la soddisfazione del cliente: obiettivi, persone, piattaforme, costi e misurazione dei risultati.
I nuovi canali per la gestione del servizio clienti: sito, blog, chat, instant messages, totem digitali, ecc.
I social media per l’ascolto e il servizio al cliente: esempi e suggerimenti pratici. Epic win e epic fail: cosa ci insegnano gli esempi più o meno famosi. Bot, chat bot, autoresponder e intelligenza artificiale per il servizio ai clienti del futuro. Come gestire recensioni e conversazioni “pericolose” online e tutelare la reputazione aziendale on-line.

-------------------------------------------------------------------------------

ORARI Ogni giornata di corso si svolge dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.
Il pranzo è libero o in locali convenzionati che ti comunicheremo.

COSTI
Ogni corso costa 120,00 € + IVA e prevendita
Per chi acquista tutti e 4 i corsi una giornata viene offerta in omaggio.
E' possibile concordare sconti per gruppi.

LA QUOTA INCLUDE:
Due coffee break- Slides del corso -
Risorse utili per approfondire - Attestato

PER INFO, ASSISTENZA & CODICI SCONTO
dott.ssa Francesca Robbio | Event Manager
338.432.4406 | info@bresciaevents.it

PER AGGIORNAMENTI SULLE NOSTRE INIZIATIVE
Iscriviti alla newsletter

Condividi con gli amici

Data e ora

Località

La Fabbrica dei Mestieri

Via Gabriele D'Annunzio, 5

25121 Brescia

Italy

Salva questo evento

Evento salvato