AI-Powered Customer Experience & Performance Marketing

Dalla personalizzazione estrema all’ottimizzazione automatica delle campagne, l’evento riunisce leader del marketing, innovatori e tecnologi per esplorare strumenti, strategie e casi di successo che stanno ridisegnando il rapporto con il cliente. Un’immersione nel mondo della creatività generata dall’AI, dell’analisi predittiva e degli agenti autonomi: come trasformare i dati in azione, fidelizzazione e crescita reale.:

Customer Experience Potenziata dall’AI

• Personalizzazione su larga scala: Algoritmi predittivi per suggerimenti, contenuti e offerte su misura.
• Conversational AI & Chatbot evoluti: Interazione real-time H24 basata su NLP e LLM.
• Customer Journey Orchestration: Mappatura dinamica e adattiva dei touchpoint.
• Sentiment Analysis & Voice of the Customer: AI per analizzare feedback, recensioni e social listening.

Performance Marketing potenziato

• Ottimizzazione delle campagne in real-time: AI per A/B testing automatico, bid management e allocazione budget.
• AI-driven Creatives: Generazione automatica di copy, visual e video (GenAI per adv).
• Attribution avanzata: Modelli predittivi e multi-touch attribution con AI.
• Predictive Analytics & Customer Lifetime Value: Previsione del comportamento e segmentazione automatica.

AI Agent e Automazione intelligente

• AI Marketing Agents: Agenti autonomi per campagne, CRM, lead nurturing.
• Workflow Automation: Dall’email marketing alla gestione del funnel con tool AI low-code/no-code.
• Hyperautomation e CX: Come automatizzare senza perdere l’empatia del brand

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Disponibile attestato di partecipazione per i partecipanti

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